一株

哈尔滨工商局质疑电信按分钟收费不合理，人民邮电报撰文称赞赏工商局为消费者维权的勇气，但指其越权执法，文章表示按电信条例规定，电信业由通信管理局监督，按现行法律和管理体系，工商局无权“叫停”电信收费。（据2月13日中广网）

在这里，人民邮电报还不忘“先礼后兵”，其撰文说：我们对哈尔滨工商部门维护消费者权益的勇气和精神表示赞赏，但对其无视电信行业特性和法律政策环境，越权执法的行为表示惋惜。这里面有一个词比较“有个性”：特性。何为特性？大概也就是电信行业的“个性”吧。在我们国家的典型产业中，毫无疑问中国电信有着霸主的地位。有自己的政策自己的条例，甚至连法律和管辖权也有自己指定了。但是这里面还有一个商家和消费者的问题。你中国电信再大也就一个靠做生意生存的商家，消费者哪怕是一个三岁的孩子，只要花钱消费，你也必须为其提供合理的服务。二者的法律地位不仅没有丝毫的差别，你电信还应该尊称消费者一声“上帝.”。这才应该是你们的“特性”吧？

人们常说店大欺客，但是没见过你们这样欺客的。我们传统的算账方法，有一种现象叫四舍五入。但在中国电信这里全变了。拿起电话拨打起来哪怕你就通话一分零一秒，对不起，这一秒就入了上去变成一分了。一个人打一次是这样，打十次百次也是这样，成万上亿的消费者一同打电话，结果还是这样。不说正常的盈利，就消费者这些“零舍有入”上去的“冤枉钱”每年估计也是以亿计。而现在消费者不干了，投诉政府部门要求其按秒计费，公买公卖。吞了很多年“昧心钱”的电信反而火了：这就是他们的特性，他们的法律政策环境。他们只听信息产业部的。地方工商部门无权叫停这样的收费。

这话如果放在卖青菜的村妇口中就是这样的，一斤一两菜我收二斤的钱这就是我的个性，别人管不到，你们要告就找我婆婆告去，别人管就是“越权”。如果有菜贩这样说话，想必人们一定会斥责其为“泼妇无赖”。但是现在这个带着“国字号”的“泼妇无赖”不仅把自己的理由说的冠冕堂皇，更有自己的“御用媒体”在一旁呐喊助威。不仅对自己已经吞没的“昧心钱”只字不提，更要把这样的“零舍有入”合法化，将吞“昧心钱”进行到底。

中国电信的霸道与傲慢不仅根深蒂固，其“特性”的形成更不是一天两天的事了。从目前情况来看，仅靠哈尔滨工商局单枪独骑挑战财大气粗规模庞大的中国电信，显然不是对手。既然一家不行，全国的工商行政部门也有必要行动起来，众志成城，协同作战。更况且你们身后还有数不清的消费者，这些不仅是最直接的受害者，更是坚强的后盾。国家相关部门也应该醒悟了。我们已经娇惯这个怪物几十年了，耗费了数不清的民脂民膏，但其不仅不思感恩，反而变本加厉的鱼肉人民，霸道野蛮的秉性更加嚣张，现在不仅要“叫停”这种不讲理的收费，更要杀一杀其邪恶的锐气。不然让其横行下去，电信的收费真要变成打劫了。