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今天看了《感动你的员工》这本书,感觉触动很深,作为领导者对我的员工员工就要做到金口玉言,一诺千金。这句话听起来大家都再熟悉不过、然而若真的做到一诺千金有几人呢?当需要让的员工充分地信任你时,哪怕是再小的一件事也要兑现,如果做到了,相信员工以后也会充分信赖你。这里有三个要点和大家分享一下:
(1)千万不可做出连你自己也无法坚持下去的命令。
(2)对于自己无法办到的事就不要轻易许诺。
(3)不要发布无力强制执行的命令。
因为高绩效团队的突出特点是,成员高度忠诚于团队,同时团队成员之间的相互高度信任。也就是说,团队成员彼此充分信任合作以及对方的正直、个性特点、工作能力。但是实际经验告诉我们,人与人之间的信任是十分脆弱的,它需要很长时间才能建立起来,却又很容易被破坏,同时一旦彼此之间的信任被破坏之后再要重新恢复就会更加困难。双方信任会增加彼此的信任,不信任只会增加彼此的不信任。要建立和保持员工的信任关系就真的需要领导者处处留心。员工对领导的信任会使员工有更大的积极性投身于工作中,给企业创造更多的价值。我的公司文化首要因素是和谐、而和谐是建立在信任的基础上的,我将继续带领我的团队争做高效、团结、相互信任的团队。
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