这两天不知怎么回事，网上不去，评论回不了，真是急死人了。到后来箭头也没了，检查发现鼠标也坏了，于是昨天赶紧出去买回一个鼠标。说起买鼠标还弄得一肚子不痛快，由于我没按过，得等着老公下班回来再按，晚饭过后老公拿过鼠标一看，说我买错了，我说不会吧！我老公说咱们家电脑上的鼠标插口是圆的，你买回来的是扁的根本没法用。我说我问售货员了，人家说是通用的，什么电脑都可以用啊。当初我也不懂这些名堂，但我还是多了一个心眼，一再问是不是通用的，就怕买回去没法用，结果还是出问题了。没办法去换吧！于是今天摄影班上完课，吃过午饭，我就赶紧又去电器城退换，到了那，我说明情况，那个售货员说，我们这没圆口的，我说没有您就给我退了吧！售货员说法律规定电器一律不给退，彩电、冰箱、包括手机都不给退。我说你们这是什么法啊！我买的时候一再问是不是通用的，你们告诉我是通用的，买回去不能用找你们换你们又没货，退又不给退，这不是不讲理了吗？他说您别急啊！我给您看看有没有转换插头，当时我那叫一个气，既然通用你还找什么转换插头啊！不知他觉出什么不对，他说要不明天您再来一趟吧！我说不行，我这大老远的好容易来了，不管你用什么办法你得给我解决了。结果没一会他就在一个盒子里找出一个转换插头给了我，而且一分费用也没收，弄得我真是哭笑不得。

     接待我的是一个小伙子和一个小姑娘，通过今天的事，我只想说，既然你干上这个工作，就要熟悉他的业务范围，了解它的性能和使用方法，只有业务精通了，才能更好的服务于人民，得到人民的赞许，才能为你们的店赢得效益，其实受益的才是你们自己。