从重庆到成都，有一辆“和谐号”动车。

本月15日，我和中国摄影师联盟的几位摄友，共同感受了动车组列车员姑娘们的热忱服务。

图1  出发前的准备,动车组总有128名乘务员，平均年龄23.2岁，很年轻的一个团队，共分22个班组。

 每天出乘前，列车长都要对员工的着装、妆容、发型和职务标识进行检查，塑造好“第一形象”。

 

图2

图3

图4

图5

图6

 

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图8    这位列车长叫罗静，看起来很年轻，但她已经在铁路上服务了16年了，还多次被评为优秀党员、先进工作者等。


图9

图10      动车组的乘务员，工作日每天要跑5个单次，单单车在路上行驶时间就是10个小时，

到站休息时间仅为20分钟，全程实行站立服务，一天下来，经常是腿脚酸疼。

图11

图12  为盲人旅客提供的特殊服务

图13

图14

图15 车到站台，由车站工作人员负责把盲人旅客护送到站外

图16

图17

图18

图19 互助友爱

图20                    动车服务的目标要做到“全国一流，西南第一”

                            凭她们的水平，这目标就在不远处。

                            祝福你们，美丽的重庆姑娘！

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