本报记者 杨雄伟

　　最近170号段炙手可热，仅流量不清零一项，就让虚拟运营商既赚足了市场吆喝又拉拢了消费者的心。

　　随着“5·17世界电信日”的临近，虚拟运营商170专属号段将迎来放号高峰，苏宁、话机世界、蜗牛在内的19家持牌虚拟运营商，已有半数公布了自己的品牌和产品。陕西作为第二批170号段上线的城市，也赢得了一杯羹。

　　“犹抱琵琶半遮面”的虚拟运营商，在“千呼万唤”中，终于要接受市场考验了。

　　带着一种审视的态度来看，依托于基础运营商的基础设施来运营的虚拟运营商，是否在发展过程中会受制于人？对消费者开出如此诱人的“大礼包”，虚拟运营商盈利的潜在逻辑体现在哪？

　　170时代正加速到来，是电信市场再次变局的预演吗？

　　直击“痛点”

　　其实，早在2013年12月26日，工信部就核发虚拟企业运营商牌照后，并审批通过170号段作为虚拟运营商的专属号段。

　　170号段虚拟运营商通过移动、电信、联通三大运营商（国内包括中国移动、中国联通、中国电信）转售通信资源。语音免费的资费革命、流量不清零的亲民设置、附加转售企业自身业务的号码特权，成为虚拟运营商的创新之处。而这些都是针对电信行业目前服务的“痛点”而去的。

　　170号段除了具备无月租、多套餐、无漫游、流量不清零等优惠，“免费”，这一互联网时代屡试不爽的促销策略更是成为市场的有力杀手锏。

　　那么，流量是如何实现免费的？

　　以阿里通讯为例，用户用阿里巴巴的号码上淘宝，流量可能免费，但其流量费完全可以通过用户在淘宝的消费赚回来。虚拟运营商未来的盈利方向有两种，一是通过对外转售业务，帮助基础运营商推销各种套餐，按比例分配利润；二是做自己主营产业的增值业务。

　　而虚拟运营商与基础运营商的最大区别在于，自身不拥有骨干和核心网络资源，需要通过租用电信运营商的基础设施，建立自己的虚拟网络来进行运营服务。

　　业内人士认为，170号段的意义在于，一是竞争的加剧会促使移动通信业务服务水平提升；二是将使手机资费价格有所降低；三是虚拟运营商将把目光对准特定用户群和特色服务；四是手机剩余流量将做灵活处理。

　　陕西落地

　　目前，陕西蜂星、陕西苏宁已和中国联通、中国移动、中国电信三大运营商签订了协议，将在170号段中为用户提供通信业务服务。

　　记者从陕西省虚拟运营商陕西蜂星、苏宁互联了解到，170号段最快可在国际电信日期间（5月17日）在陕西放号。陕西蜂星电讯相关负责人证实，在170部分号段中，备受手机用户诟病的“流量月底清零”政策将取消。

　　陕西苏宁电器钟楼2店店长余建立也强调，苏宁互联推出的流量，如果您这个月没有用完的话，可能会放在下个月继续去使用，不会清零。目前可以来门店优先预约170这个号段。

　　陕西蜂星相关负责人表示，目前正在进行放号前的准备工作，公司正在对员工进行相关业务的培训，陕西作为第二批170号段上线的城市，将在5月中下旬向用户提供业务办理等服务，首批将有3000多个号码供我省用户选择。

　　到底170开头的手机号在哪买呢？

　　据了解，170号段可以在迪信通、京东、苏宁等公司预约。现在虚拟运营商也开始推出了自己的专属170号段，并且已经开始接受线上线下同时预约。

　　虽然170号码资费套餐详情还没出炉，但话机世界率先启动了170手机号码预约，并基于中国电信网络向用户提供了9档套餐。其中，最低档位29.9元/月，包含80MB数据流量和80分钟语音通话；最高档位399.9元/月，包含3500MB（约合3.4GB）流量和1000分钟语音。中间79.9元档和99.9元档两档套餐还针对上网需求多与打电话多进行了区分。

　　竞争与互补

　　尽管虚拟运营商凭借170号段光鲜的优势进入电信市场，但是市场总是无情的，170号段能走多远，必将会是虚拟运营商和基础运营商之间博弈的结果。

　　但从目前的状况来看，虚拟运营商倒显得“醉翁之意不在酒”，三大基础运营商的表现，却超乎一般的冷静，以一副“有粮在手心不慌”的战略定力示人。

　　这也不难理解，如果仔细回顾虚拟运营商的定义以及与三大基础运营商的关系，人们会看到，它们之间的互补合作大于彼此之间的竞争分歧。

　　在这里，虚拟运营商通过合约，租用传统电信运营商的网络线路及其他硬件资源，根据市场与用户需求，对电信服务进行深度加工，以自己的品牌提供服务。

　　其实，问题就出在这里，虚拟运营商因其完全没有赖以生存的网络线路和硬件资源，必然在以后的发展中受制于基础运营商。

　　虚拟运营商业务可能存在与基础运营商的业务与客户区隔不好，影响与基础运营商的合作关系导致退出。资本实力、创新能力、市场能力、品牌影响力等方面无法达到预期的用户拓展目标，自身难以为继导致退出。

　　有媒体曾曝料称，虚拟运营商从三巨头手中拿到的短信和流量批发折扣在七折左右，空间本来就不大，加上三巨头之间的套餐资费促销已经常态化，进一步压缩其腾挪空间，要想不断优惠资费，只有不断“烧钱”。虚拟运营商只能从中赚取语音和流量的差价而已。

　　规模过小也是一大制约因素。有机构曾经预测，国内虚拟运营商用户到2015年会发展到5000万，占整个移动通信市场的3%。在这个基础上，虚拟运营商虽然套餐价格会相对诱人，但针对这个比较小众和垂直化群体的补贴，很难对市场造成影响。

　　相反，通信专家、飞象网总裁项立刚则表示，基础运营商以一定比例的折扣将通话时长、上网流量等提供给虚拟运营商，再由虚拟运营商供给用户，虚拟运营商发展得越好，基础运营商的收益也会越大。

　　易观智库分析师杨帆称，在相当长的时期内，虚拟运营商都将是电信运营市场的补充者。对于基础运营商来说，应该发挥虚拟运营商与自身的资源互补优势，同时也要提供更有竞争力的业务。

　　变局预演？

　　2013年底工信部颁发虚拟运营商牌照后，有人认为这一举措会对传统电信市场造成巨大影响，甚至会导致基础运营商“走下坡路”。

　　虽然从短期来看，虚拟运营商仍面临一系列的不足，但新事物向前发展的逻辑是清晰的。项立刚强调，从长期来看，虚拟运营商推出的资费政策有望打破目前通信产业格局，会促使基础运营商应对市场竞争而做出调整。

　　“理论上讲，虚拟运营商创新的空间很大。”电信分析师付亮认为，总体来看，当前虚拟运营商解决了从无到有的问题，也都在探索业务创新的具体模式和空间。后续一旦“创新思维”领跑，将会有很多行业因此发生改变。

　　中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇将虚拟运营商可能带来的颠覆创新可以细化在八个行业，包括新媒体、电子商务、移动游戏、终端渠道、行业应用、云计算、物流及第三方支付。他预计，虚拟运营商可能需要2—3年左右时间，来壮大用户规模，进而实现更多业务的“叠加”创新。

　　邹学勇将基础运营商和虚拟运营商的关系形容为“兄妹关系”。他认为，“兄长”基础电信运营商应当做好“智能管道”的支撑，这也是双赢的举措，两者应当是相辅相成、合作共赢的关系。

　　此外，包容鼓励政策也需要“落地生根”。蜗牛移动总裁陈艳说，虚拟运营商在发展初期，都面临从无到有的过程，需要各方给予包容和优惠的政策支撑。这体现在价格、合作方式、鼓励措施上。