本报记者  韵竹

　　“马上就要到年末了，再不休年假，那就没时间了。”西安市民杨先生准备休年假，而在年假期间，他也想出去旅游放松一下。

　　记者了解到，临近年末，很多单位员工享受的一年一度的年假也即将到期，在这个时侯，不少白领和上班一族开始扎堆休年假，西安旅游市场也迎来了年底年假游的小高峰。在线旅游企业也没闲着，他们着力“双12”大促已初见端倪，携程高层甚至喊出了“购物双11，旅游双12”的口号，力图将“双12” 瞄准年假“末班车”，打造成旅游行业的购物节。

　　“年假出行热”兴起

　　 近年来，随着《劳动法》的不断贯彻和人们观念的转变，一些还没来得及休假的员工为了赶上休假“末班车”，纷纷扎堆休假，引发一股休假潮。11月、12月逐渐成为休年假的高峰期，在年假的带动下，旅游市场迎来年末出游高峰。

　　11月21日，在西安永松路附近的一家旅行社接待台前，几名市民正在咨询出游的具体事项，工作人员也在详细地介绍着出游路线。

　　“进入11月后，很多来报名的游客都是利用年假的时间出去旅游。”一位工作人员介绍说，近期前来报名咨询的人群中，中青年在职游客的比例较此前明显上升。

　　据这位工作人员介绍，现在正处旅游淡季，这个时候出游人也不多，价格也处于全年的最低位，因此旅游的质量比较高，而且利用年假出游的游客更容易掌握时间。

　　另一家旅行社的工作人员也表示，现在临近年末，更多出游的年轻人和中年人都是利用年假的时间，很多游客就是留着年假在这个时候出游，因此现在也是一年一度的年假出游高峰期。

　　 与其他旅游产品相比，“年假游”产品的行程更注重舒适度和休闲性，以便于让游客在旅途中放松。其中，交通便利、轻松享受阳光海滩的东南亚海岛游则最受年轻白领的欢迎。今年该社也加大了对东南亚海岛旅游资源的采购，除酒店资源外，更增加了不少广州直航往返的东南亚海岛游线路。例如安排乘坐上月刚刚开通的广州直航巴厘岛航班的“巴厘岛海边休闲度假3晚5天”线路，逢周三出发，最低价仅需4399元。

　　 记者从陕西中青旅了解到，进入11月中旬，前来该社报名咨询的人群中，中青年在职游客的比例较此前明显上升三成。目前，该社也已经上架了一系列“年假游”产品，涵盖出境、国内及省内，既有应季的冬季冰雪游、温泉游，也有舒适休闲的境外海岛游、自由行套餐等等，行程从2—8天为主，价格从数百元至万元不等。

　　备战“双12”旅游

　　随着网络的快速发展，如今在网上预订机票、酒店都变得非常容易，因此很多白领游客也不局限在跟随旅行社的传统出游方式上，自助出游也很受欢迎。

　　西安市民卓女士前几天刚休了婚假，利用这个假期，她又休了七天年假，和男朋友去了趟香港，美美地玩了20天。他们选择的方式就是自助游。

　　为了使旅行顺畅，卓女士提前两个月就做了准备，在网上订酒店、订机票，查了香港旅游的景点，到了香港后时间很自由，想去哪去哪，因此她这次香港之行非常愉快和轻松。

　　和卓女士一样，自助出游成为了年轻人的首选。“现在自助游的游客非常多，这种形式就是方便、自由，去哪里自己说了算。”某旅行社的负责人说，随着自助游市场的越来越健全，这种出游方式将成为未来很多年轻人出游的大趋势。

　　与此同时，记者看到，为了提供方便，很多大型的出行网站都提供了相应的旅游套餐，用这种方式吸引游客的关注。

　　 “错过双11，还有双12”，多个旅游网站打出类似的旗号，各种促销活动正进行的如火如荼，几乎涵盖机票、酒店、旅游度假等所有种类。某大型旅游网站显示，其旅游产品“年终大促”最高减4000元，手机订酒店最高返1000元，团购酒店全场清仓等。不少旅游平台正铆足劲，准备推出“旅游双12”狂欢节，意欲比肩“购物双11”。

　　 12月12日起，携程将在移动客户端和网站发起为期一个月的促销活动，内容几乎涵盖机票、酒店、旅游度假等所有品类。其中，12月12日当天推出的酒店、度假产品秒杀活动，总体价格仅相当于平日的0.5折—5折。同时，还将配合一系列抽奖免单活动。

　　此前携程的相关数据也显示，使用携程手机客户端的群体中，超过五成是25岁—35岁的适龄青年，他们也是对 “双11” “双12”活动较为热衷的群体。

　　携程高级副总裁汤澜表示，“会给所有计划在年末及春节出游的市民带来惊喜”，主要是为了让一些还没来得及休完年假的人，赶上年假“末班车”，同时，也让更多消费者尽早地为春节长假做准备。

　　据某线上旅游工作人员透露，这个“双12”不会主动挑起价格战，但是也不会畏惧对手的价格竞争。“我们会回应竞争对手的价格挑衅，以好产品、好服务、好价格的核心竞争力，提高目标市场份额。”不少线上网站表示，这次“双12”让利促销，前提是为消费者提供服务价值，不会牺牲产品和服务品质。

　　低折扣返利

　　在线旅游企业使出浑身解数叫卖“折扣史无前例”“零利润”等旅游产品。据了解，他们“双11”的成绩都不错。与以往略有不同的是，今年“双11”中，在线旅游企业给出的最低折扣和返利都发生在移动客户端，鼓励消费者用手机抢购。有数据显示，使用手机客户端的群体中，超过五成是25岁—35岁的消费群体。业内人士称，虽然这类消费群体依然会成为“双12”活动较为热衷的主要群体，但从年龄上看，也会逐渐向各个年龄段蔓延。

　　刘女士是个典型的“老漂族”，退休后喜欢到处去旅游。她的手机里有6个旅游移动客户端，“随手拿起手机，打开酒店预订客户端，搜索目的地酒店，看评价，比价格，下订单，一分钟后收到预订成功短信。以前需要花费很多时间设计的行程，现在靠一部手机就可以完全搞定。这个‘双12’，我还会用手机淘个实惠。”

　　记者调查发现，除了几家巨头外，目前开发旅游类APP的企业已经涉及航空、酒店、旅游社区等不下几十个。在随机采访的数十名中年人中，有约两成受访者表示已经在以移动客户端的方式预订机票等，并且很享受这种简单便捷的方式；有约六成以上的受访者表示愿意“尝鲜”这种方式。业内人士称，在线旅游企业抢滩手机客户端，“双12”战火仅仅是一个开始。

　　最好跟小长假搭配

　　 “不少单位或者企业为了能保证员工正常享受到年假福利，都采取轮流休年假方式，这就导致不少人将年假都积压在11月、12月。”西安某合资企业人力资源专员曹女士介绍，扎堆休年假将会给企业和单位的正常运转带来困难。

　　 因此，曹女士建议，休年假出游只要避开旅游旺季就可以，如果时间少，可以跟“五一”、中秋这样的小长假搭配起来，也可以跟周末连起来一起调休。“另外，旅游归来后，最好能留一两天休息，调整好自己的状态。”

　　 那么，在这个自由出行的时代，自助游的方式在80后、90后上班族中已经占据主要地位了。那么，到一个陌生地旅游之前，应该做哪些准备呢？

　　对此，曹女士建议，在自助游出游前，首先需要上网收集资料，做好充足的准备工作，给自己确定一个大概的旅行计划。

　　同时，按照确定的旅行计划，在网上订下酒店或旅馆，订下机票，当然一定要到正规的网站选择安全可靠、物美价廉的酒店。

　　另外，她建议，在出游前应询问身边已经去过目的地旅游的朋友，了解目的地基本情况。同时，将自己的出游行程告诉身边的朋友和家人，让他们有所了解。