迈尔斯-布里格斯测试（Myers-Briggs）不会说谎。道格•康纳特很肯定，自己生性内向，特别是做了六七次测试之后。对于一个宁愿躲在幕后的人来说，经营一家拥有近2万名雇员的企业并非易事。康纳特说，他需要诚实、纪律和必要的独处时间来做好领导。如今，作为雅芳（Avon）的董事，在他不忙于保卫雅芳免于被收购之时，他有一份或许最不“内向”的工作：他常常要站在一屋子人面前，告诉他们，你们也可以成为领导。他的建议是：

不要改变你自己

    所有我们这些内向的人都渴望更加外向一些，但这不是我们的天性。当我快50岁时，我发现，最好的做法就是告诉和我工作的每个人，我只是有些腼腆。不是所有人都能读懂别人——你需要告诉他们。慢慢地，我形成了自己的方式如何告诉别人我是谁，或者我想做什么。我会一开始就把这些告诉新员工。这样的话我身边的每个人都会知道：我是谁，我来自哪里，我希望每个人做些什么来取得成功。我这么做已经有20年了，这的确有助于建立强烈的信任感，超越了所有的那些表面文章。

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