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银行面试真题:你在电梯里碰到你的领导,领导不认识你,你要怎么介绍自己?

(2016-06-25 21:20:55)
标签:

银行面试真题

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信用社面试真题

分类: 银行、信用社、面试题

银行面试真题:你在电梯里碰到你的领导,领导不认识你,你要怎么介绍自己?

1、你在电梯里碰到你的领导,领导不认识你,你要怎么介绍自己?

首先,一定要向领导问好,同时也是表示尊重;

其次,这也是让领导认识自己的一次机会,要好好把握,争取给领导留下一个好的印象;

最后,一定要在实际工作中,努力做好本职工作,做出成绩。这样才能让领导更好的了解和认识我。

 

2、如果有两个部门有矛盾,但是这两个部门要同时向你提供一份资料,你如何处理和协调?

首先,对于两个部门提供的资料都要接受,对待两个部门要不偏不倚;

其次,对于两个部门的矛盾要进行沟通协调,一定要把工作放在首要的位置,部门间的横向沟通对于工作的开展有着重要的意义,也是考核部门领导的一个指标;

最后,要相信通过自身的努力协调好两个部门之间的矛盾。

 

3、银行有很多人在排队,你作为工作人员如何协调?

首先是了解情况(办理业务的情况);

其次,根据办理的具体业务进行引导和分流;

最后也可以增设服务窗口的办法来解决。

总的来说,在整个过程中要照顾到客户的感受。

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