一、网络购物　二、快递　　 三、汽车　　四、食品　五　、宽带网络服务和通讯产品  六、虚假广告  七、金融保险   八、交通运输　九、服装鞋帽等日用消费品十、家用电器　

    纵观前十，教育投诉竟无缘进入！

    是老百姓对教育比较满意？还是教育就不该属于消费之列？为百姓尚无教育投诉的意识？或为百姓麻木于现状的无耐？　　

    若说老百姓对教育满意，也许该属于“不管你信不信，反正是我信了”之列。

    如果说教育不该属于消费之列，公办教育尚可属义务教育之法制范畴。那么，民办学校呢？校外培训班呢？一时间，全国各地大多数以前的优质学校摇身变为民校，向产业化经营成功转轨。花高价把孩子送进优质资源的名校，成为老百姓对孩子成长过程中的渴求。就新东方、学大教育、学而思等这些做为上市公司的课外教育的领头军来说，课外培训早已经进入产业化经营状态。据中小学教育研究报告：2010年全国中小学生在校生共计1.76亿人，2009年中小学生课外辅导市场共创造了1897亿元的市场规模，且以每年23%的速度在递增。特别是对于大中城市的工薪家庭来说，孩子的课外培训已经占到了家庭收入中最大的支出份额。那么，教育不属于消费之列吗？

    据《重庆商报》，十七岁的高三学生在与某培训机构鉴定合同进行签约辅导，在花费了二十八万之巨，历时半年的一对一课外辅导之后，成绩却由班上的中等水平急速下滑到了倒数第三名，生物考试仅得1分。而在家长根据合同进行维权之时，培训机构却能找出“责任不在自己”的众多理由，主管者可以一句“得1分很不正常”就算完事。无数的类似案例，不为教育侵权吗？

    不象食品，下毒了就是侵权；不象购物等行业，没有履约合同就是侵权。如果没有把孩子教好，却可以指责是孩子的原因，是家长的原因，反正不是我培训班的原因。课外教育侵权，是最为隐蔽不易察觉也是最难维权的行业。

    难以形成行业标准、缺乏行业监督、少有违规惩戒、最易找出免责的借口，教育侵权成为最为明目张胆、最为严重的侵权领域。

    任何一个行业的侵权，都可以用金钱去衡量，都可以忍痛弃权而去。但是，教育侵权，侵害的是孩子的一生，毁坏的是一个家庭，侵蚀的是一个民族的未来，这，能用金钱去衡量、能忍痛弃权而去吗？

    如果说，不符教育规律的填鸭、高压、辱骂对孩子是一种伤害。那么，课外辅导对家长和孩子进行欺骗、诱引、伪造、忽悠就是蓄意谋杀！

    我们，可以为掌中的一片手机去投诉，却少有人为孩子的未来去维权！

    易中天先生说：不原谅中国教育，它最不拿人当人!

    那么，2013年3.15，教育投诉，不该进入投诉之首吗？