“下面请为八号选手打分，98、98、98……”随着主持人的报分，连续出现的高分让上千人的会场骚动了起来。那片刻，我们的心脏跳到了嗓子眼——该不是要得第一名了吧？真是太突然了！

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前所未有的“严重危机”

在第一届改善医疗服务全国医院擂台赛中，协和医院取得了三个主题的十大价值案例，两个年度十大价值案例。这一年的年度十大还采取专家评议的方式。

到了第二届，年度十大改成了现场PK赛，更设计了总决赛PK金银铜（说实话吧，你们是不是跟协和科普大赛学的？）要想获奖，难度系数大大增加。

另一方面，这次的评委阵容也是空前强大。高解春任评委主席，多位观察员是国家卫生计生委领导，27个评委全部来自协和、华西、同济、盛京、湘雅这种大医院的院长、书记……任何夸大和瑕疵都瞒不过这些人的火眼金睛。

而协和医院这次参赛存在着“先天不足”。九大主题只报了3个，进入决赛的只有2个，反观武汉协和医院报19个中6个，华西医院报13个中5个，各自率领着大队伍浩浩荡荡开到了大连，协和派出的仅仅只有信息处朱卫国常务副处长（选手）、骨科杨秋玲护士（选手）、外科马玉芬总护士长和笔者四个人。

而不利的抽签结果再次给了我们很大的压力。在分赛场中，杨秋玲抽中了护理组的第一个，朱卫国抽中信息组的第二个，担当评委的王以朋教授却被分在了流程组。敢不敢这么衰啊？面对这样的结果，王以朋教授老神在在地安慰大家：“好好比赛，你们的内容都很棒，没问题的。”给了大家很多安慰。

比赛激烈堪称“宫心计”

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总决赛的赛程是这样安排的：15日晚先是九大主题同时分赛场PK，PK出来的第一名（护理组是前两名）就是年度十大价值案例，年度十大在16日的总决赛中再PK金银铜。能进入赛场的俱是实力雄厚之辈，很多医院的案例都是有口皆碑，耳熟能详的，确实代表着中国医院管理最高水平。而各大医院更是空前重视此次路演，从ppt展现形式到选手现场表现，从巧妙设计互动环节到服饰细节搭配，处处都上演着“宫心计”。在信息分赛场，作为评委的仁济医院闻大翔副院长由衷感慨道：“所有的案例都非常精彩，评上了是运气，评不上也别气馁。”最终，信息组以浙大一附院案例胜出，信息处朱卫国常务副处长作《打造信息高速路，为医疗流程做减法》，赢得“最佳表现奖”。

有15家医院参加的护理组比赛更为惊心动魄。三个实力“选手”协和、华西和大连医科大一附院分别排在第1、第14和第15上台，悬念一直绷到了最后。“差一点就下来了。”主动申请成为观察员的马玉芬心有余悸地说。最后协和以微弱优势战胜了东道主，以护理组第二名的成绩挺进总决赛。

时间来到总决赛的上午，来自全国各地上千人的观战队伍黑压压坐满了大厅，十五位重量级评委齐齐亮相，每一位选手比赛完现场出分的赛制让竞争达到了白热化。面对巨大压力，不少选手都发挥失常，而这个时候，协和人临场不惧的真正实力就展现出来了。杨秋玲这个20来岁的普通护士镇定、自若、动情、毫无瑕疵地完成了整个演讲，“98、98、98……”全场都骚动起来，让我们真切地感受到，这块奖牌距离我们如此之近！

最后，杨秋玲代表协和专科护理团队所作的《专科、专业、专心》荣获全场第二高分95.65分，以0.12分惜败于同济医院“红男绿女”组合的《规范诊疗护理路径 重塑透析患者生命线》，获得银奖。而铜奖由华西医院的《“从外循环到内循环”破解出入院服务困局》（95.48分）获得。

在先期没有任何心理优势的情况下取得这样的成绩，幸福来得太突然了！

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“步步惊心”的背后是“步步尽心”

的确，这种现场比赛有太多不确定性，输赢就在毫厘之间。而“严谨求精、勤奋奉献”的协和精神，就赢在了这毫厘之间。

为了完成协和专科护理案例书写，护理部组稿小组把每一个专科护理团队都叫来，仔细询问工作业绩和工作亮点，因为内容太“厚实”，不得不一遍遍地删减、精炼、每一句演讲词都做到了精雕细刻。护理部吴欣娟主任亲自操刀修改内容，凝炼管理思路、升华主题思想。马玉芬总护士长面对小组出线局面不利的情况丝毫没有气馁，总决赛当日凌晨6点起床修改ppt，手把手带教杨秋玲如何演讲。而最后杨秋玲的倾情演绎为这场众人接力画上了一个完美的句号。

另一位选手朱卫国不停地完善着自己的ppt，对照评分标准修改ppt，听取小组成员意见修改ppt，结合信息处同仁们贡献的新鲜“弹药”修改ppt……不厌其烦地反复修改、锤炼，并用个人演讲魅力征服了评委，取得全场最佳表现力评价，这是实力，也是努力。

而作为评委的王以朋教授，总是一副老神在在的样子，但在秋玲的成绩略输同济选手的时候，他第一个坐不住跑去核分。因为回避原则无法参评总决赛的他，全程为选手们站台、打气。就像他自己说的一样，“协和人就是这样的，只要是协和的事，所有人都会义不容辞地向着同一个目标努力”。

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北京协和医院  陈明雁