人在沟通之前一定要管理好自己的情绪。管理好自己的情绪就能瞬间提高自己的情商和智商,伸手不打笑脸人就是这个道理。你和别人沟通的时候情绪很差,被交流沟通的人也会因为你的情绪差引起他的坏情绪,这样的沟通多半是不成功的,最起码起不到相应的效果。
爱笑的人运气大都不会太差,也说明了这个道理。你满脸微笑面对别人,别人也会用同样的笑脸面对你,在和谐的氛围中,即使沟通交流达不到相应的效果,最起码也不会有太坏的效果。谈生意也是一样,在和谐的氛围中,即使买卖不成但人意还在,也许以后会有合作的机会。
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