反馈对培训的促进作用
反馈对培训的促进作用,主要体现在教育学两个方面。对教师而言,反馈是实施教学效果、调整教学计划以适应受培训者、改进教学方法,使教学达到预期目标,从而有效地提高教学质量;对于学员而言,反馈可以为学习者呈现现有水平与预期教学目标之间的差距,有效地帮助学习者特别是初学者和学习有困难的学习减轻认知负担。最后,反馈能够为学习者提供信息纠正其不当的解决策略、不正确的解决过程以及错误概念,弥补其知识结构的不足。
反馈研究不仅仅提出反馈是否能够提高信息的问题,而且提出反馈怎样提高学习的问题。Hattie从反馈缩小学习者当前水平与期望目标之间的差距方面进行了分析,提出了反馈促进有效学习的模型,如图表1所示。
http://s7/bmiddle/628ee245gbcdb32d1f886&690
学习者通过增加努力程度、调整学习目标、优化学习策略、缩小当前水平与预期目标之间的差距;教师提供适当的任务、通过有效的学习策略和反馈帮助学生达成目标;Glasgow大学的SENLEF(Student Enhanced Learning through Effective
Feedback)项目从评价角度研究了反馈对学生学习的促进作用,提出了形成性评价与反馈的概念模型,如图表2所示。
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模型中将反馈分为外部反馈和学习者的内部反馈。学习者在完成任务的过程中监控成绩、产生各种自我反馈。培训目标的调整、培训任务的设置等都离不开教学环境中对教与学行为的监控与分析。对教与学行为的监控与分析又离不开软件、工具、平台系统等技术手段的支持。 |
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