在一个临床研究中， Nichols（1974）经过三年多的时间观察了35个病例，得出了社交焦虑症的特点。以下这些临床观察资料取自不同的治疗阶段，每一项都是经过至少50%案例的观察所得出的：
1.对不赞同或是被别人批判性注视的知觉。

2对不赞同或是被别人批判性注视的预期。

3感知到他人的批判（实际并不存在）并作出强烈反应的倾向
4.觉得不如别人有能力，不如别人强大—低自尊。
5.对适当社交行为持有严格死板的观念，不能随机应变地来处理困难。
6.消极的幻想、想象，会产生预期性焦虑。
7.高度警觉和害怕被他人评价或判断。
8.被别人观察的感觉。
9.对从情形中突然撤离是不被允许并可能引人注目的恐惧。
10.感觉被困在或限制在这样的情形里（即，社交封闭）。
11.夸大解释紧张和尴尬的感觉反馈。
12.觉察到社交情形中的身体感觉。
13.害怕“病了”或是失控（即，惊恐的身体信号）
14.不断增强的不适体验。
15.焦虑反应的不可预测性。