什么是社交技巧？_山西太原心理医生

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什么是社交技巧？

(2020-02-13 18:14:19)

什么是社交技巧？社交技巧是一个人与他人有效交流的方法。社交技巧主要是怎样做而不是怎样说。１）姿势处于焦虑状态的人可能坐在椅子的边上，常常不敢看人。他们行走时也低头垂肩。有自信的人行走的姿势是仰首阔步，扫视四周。２）双手焦虑者的双手常常不停地拧搓着，行走时双臂紧紧夹在身体的两侧，缺乏适当的摆动。有自信的人常常用适当的手势增强说话的力量，行走时双手自由地摆动。３）个人空间焦虑的人可能远离他人，使交谈困难，更难产生亲密感。另外有些人则可能靠得太近，可能使人讨厌。有自信的人在与人接触时会保持一个适当的距离，处于一个适当的位置，而且视两人的关系而定。４）接触焦虑的人可能发现自己难以以朋友的方式与他人有身体的接触。傲慢的人却有太多的身体接触。有自信的人会利用接触帮助表达自己的热情和友谊，而又不具有侵犯性。
５）面部表情焦虑的人面部明显表现出紧张，有时面部没有表情，显得十分僵硬，也可能显得相当神经过敏和激动；有自信的人面部表情看起来生气勃勃，而且同时沉着镇静。
６）眼神接触焦虑的人在与人交谈时常常不敢看着对方，这会使对方认为不感兴趣，并放弃谈话；过分自信的人可能凝视对方，凝视可能是一种敌视姿势；有自信的人在对方说话时会看着对方，而在回答时会短暂地移开视线。
７）声音人的情感可以通过音色、声调和声量表现在声音中。焦虑时声音变得急促，声调升高；有自信的人会说得很清楚，对重要的地方会特别加重。仔细检查一下，看自己是否有上面的问题。如果有，以更自信的方式进行练习。开始的时候，可能同不认识的人练习，如问候商店的售货员或公共汽车的售票员。对邻居问候或一个微笑都可能开始新的友谊。只要作出努力，人们会给予更友好的回应。下面是在与人交往时需要考虑的事情。
８）外貌一个人的穿着向他人传达出自己的信息，因此需要肯定自己向他人传递什么信息。良好的卫生是必须的，否则他人会回避自己。不同的穿着会给人不同的印象：有吸引力、怪异、强悍、时髦或难以形容。重要的是向外界表达你的独特的个性和保持交流。
９）交谈技巧在与人交谈时，最重要的是倾听。这没有什么奇怪的，因为好的交谈者与好的倾听者比较，人们常常更看重一个好的倾听者。所以，与人交谈时，与其夸夸其谈，还不如学会如何倾听。然而，在倾听时，并不是被动地倾听，而是要应用前面提到的社交技巧，如看着对方，不时点头或说“哦，是”或“嗯”以表示正在听对方说话，同时有适当的面部表情。也可以给以简单的评论或提问，例如，当对方谈到自己的爱好时，可以说“很不错”或“你爱好这个有多久了”。让对方分享你的情感和想法也很重要。对方绝不会嘲笑你，尤其是你正在倾听对方说话时。如果对方想了解你，可以表达自己的意见，决不要说你没有想法或意见。最后，对自己所听到的不要随便评论说愚蠢或错误，可以用安慰性的叹息或一般性的同意表示自己的意见，尤其是在一组人争论或讨论的场合。

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