1．危险与机遇并存。一方面，危机是危险的，它可能导致个体的严重病态。另一方面，危机也是一种机会，因为它带来的痛苦会迫使当事人寻求帮助。如果当事人能够利用这一机会，则危机干预能够帮助个体成长和自我实现。
  2．复杂的症状。危机是复杂的、难以理解的，它不遵循一般的因果关系规律。危机的症状好像一张网，个体环境的所有方面都相互交叉在一起。同学与家庭是直接影响问题解决和恢复到平定状态的重要因素之一。 
 3．成长和变化的机缘。在伴随危机的不平衡中，焦虑情绪总是存在的，它导致的不舒服为变化提供了动力。 
 4．缺乏万能的或快速的解决方法。有许多帮助处于危机中人们的方法。但是，对于长期存在的基本问题，一般说来难以有快速解决的方法。对此应该有心理准备。
 5．选择的必要性。不管我们是否愿意面对，事实上，生活总是一个危机和挑战交织在一起的过程。在危机领域中，不选择本身就是一种选择，而且它最终总会变成消极的、毁灭性的。作一些努力也就播撒了成长和发展的种子，使自己有机会去设定目标、形成计划、解决困难。

  6．普遍性与特殊性。说危机是普遍的，是因为在特定的情况下，没有人能够幸免危机；说危机是特殊的，是因为即使面对同样的情况，有些人能够成功地战胜危机，而有些人则不能。