对领导说话应注意哪些？_山西太原心理医生

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对领导说话应注意哪些？

(2012-02-19 00:11:29)

标签：

列举如下

误解

心理培训

工作认真

招致

杂谈

上司毕竟不同于一般同事。何况一般同事之间也应该注意分寸，不能太无所顾忌，所以对于领导，应该更为注意，平时说话交谈之中、汇报情况的时候，都要多加小心。
有一些令领导不快的话，现列举如下。
1.对领导说：“你辛苦了！” 说“你辛苦了”这句话，本来应该是领导对于下级表示慰问式犒劳时说的。如今反过来倒由下级对上级说，这样的话语产生的作用可能是负面的效应。
2.相类似的一句话是对领导说：“您的做法真让我感动！” 事实上，“感动”一词是领导对下级的用法，例如说：“你工作认真负责不怕耽误自己的事，我很感动！” 这样用语是不恰当的，尊重领导，应该说“佩服”，例如说：“经理，我们都很佩服您的果断！”这样还比较恰当。
3.对上级的问题回答说：“随便，都可以！” 领导会认为现在的年轻人冷漠，不懂礼节，对说这句话的人，自成功白领心理培训然就看低了。
4.对领导说：“这事你不知道！”或“那事我知道！” “这件事你不知道”，“这事你不懂”这样的话会伤害领导的感情，对领导产生不敬。
5.不经意地说：“太晚了！” 这句话的意思是嫌领导的动作太慢，以致要误事了。在领导听来，肯定有“干吗不早点”的责备意味，想必不可能高高兴兴地接受。
6.“我想这事很难办！” 领导分配工作任务下来，而下级却说“不好办”、“很困难”，这样直接地让领导下不了台，一方面显示自己在推卸责任；另一方面也显得领导没远见，让领导脸面上过不去。
7.过度客气反而会招致误解。和领导说话应该小心谨慎，顾全大局。但顾虑过多则反不足取，容易遭人误解。在工作场合中如果过于客气，顾虑太多，反而会误事，招致误解。因此，应该善于察言观色，以落落大方的态度去应付。要克服胆小怕事的心态，越是谨慎小心，反而越容易出错，更容易被上司误认为你没有魄力，谨小慎微，不值得重用。
8.做错了事如何补救？不小心说错了话如何补救？在领导面前说错了话，一旦觉察到了，应该马上打住，紧接着向领导表示道歉。不要害怕而回避，应面对事实，尽量避免伤害对方的人格和面子，必要时可以再说明，而不必要的辩解只会越辩越糟，要注意措辞是否恰当。

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