姓名：马民园　性别：男　年龄９岁　班级：三、四发马民园同学的父母长期经商，该同学一直由外公、外婆照顾，展与由于隔代亲的关系，对其只重视吃好、穿暖，比较溺爱，不关其他方培养面，使其心理、学习、交友方面存在诸多的心理障碍，在班上的表现研情况也就不尽人意。成绩差、好动、纪律差，惹是生非，老师不爱，究实同学不喜欢。马民园同学存在的问题主要是家庭环境起了主要作用，外公、外婆溺爱，管不了，并且没有教育、引导的能力，使其行为习惯长期没有得到正确的引导，养成了一些坏习惯。
       一旦出现总是对他有一定威慑力的母亲采取的是粗暴的打骂政策，常此以来，他对高压政策就无动于衷，加之他身体比较壮，对于打的方法就毫无作用可言，因此，他的作业、学习、纪律、交友也出现了心理障碍。自卑心较重，但不愿让别人知道，老师的指责、同学的耻笑他都抱以无所畏的样子来掩饰自己的内心活动。这就造成了他拒绝与人交流，关闭自己的心灵之门。针对马民园同学的种种情况，关键所在是要敲开他的心扉，让他接受老师、同学，而这不是一天两天能解决的问题，需要长期的进行心理的引导。我采取的办法是：
１．发现问题；
２．找出突破口。个案研究篇即找出他的优点，找出一点立即在班上大胆地对其表扬、奖励；
３．表扬后即时找他谈话，问他是否过得快乐；
４．继续观察，及时发现及时处理；
５．老师主动同他打招呼。通过以上的尝试，我发现他对表扬是有反应的，第一次表扬时他非常的羞涩，但可以看出是乐在心里，我在心理暗想：有救。当我找他谈话问他是否快乐，微笑的点头说明了方法是可行的。但小学坏习惯依然存在，反复性很强，这也说明了儿童的特征。