一、缓解症状   某人仅因为单个的，明确的心理困扰看咨询师，这种情况是相当罕见的。如：因“单纯”厌食而求治的年轻妇女，却最终显示出她受追求完美的家庭环境所困，饮食障碍则是她表达窒息感的唯一方式。

       二、内省力  将潜意识的内容挖掘出来成为意识的一部分。来访者与咨询师主观上一起合作，建立良好的关系，共同创造描绘出符合来访者背景和将来的蓝图——是对当前事实的描述而非历史的追忆。

      三、自主感  即了解已知的事实可使人在未知世界中自由翱翔。内在的自由感也许是一个人最珍贵的心理状态之一，好多来访者是由于他们主观自由感被蒙蔽而来咨询，他们被抑郁、焦虑、分裂、强迫、恐惧或妄想所控制而丢失了自我控制感。有时，他们因为感到不再能主宰自己而来咨询，他们设想，假如能得到帮助，就可以获得自主感。

     四、认同感  人们需要在主观体验上感到被理解、被映照、被接纳、被认可。如遭解雇后会感到自己一无是处，或离婚后认为生活毫无意义。在缺乏适度支持的环境中，人们经常需要借助咨询师的帮助来体验并说出自己是谁，相信什么，感受如何，以及想要什么。这时努力发展强大的、协调的自我感，自我协调问题也可能伴随其它目标及问题的解决而迎刃而解。

     五、自尊心  显而易见，即使是十分自信的人，其自尊心也可能相当脆弱。当遭遇到不期而至的挫折时，本来情绪一直很好的人也会突然采取消极行为。每个人身上都有缺点，伟人也是如此，有些权威人士承认自己的瑕缺却仍然保持着自尊，使来访者有一新的体验，他更有可能对自己不完善而坦然自若。

     六、认识并处理情绪  咨询师力图使来访者了解他们的感受，并清楚为什么会这样感受，最后来访者能自如地运用利己利人的方式处理自己的情绪。如果某人生气，从精神分析的观点看，重要的不是立即发泄愤怒，而是注意自己产生了这种情绪，并寻求途径以解决问题的方式合理地利用这些能量。

     七、自我力量及自我协调性  因压力或紧张而“一蹶不振”实际上是一种现象。有些人面对应激时，过去形成的自我感此刻变得支离破碎，咨询师希望来访者能直面艰难的挑战，而不沉溺于崩溃或毁灭的内心体验。咨询后，来访者可以忍受成长过程中出现的暂时的退行和不稳定状态，爱普斯坦将之形象地比喻为“支离却不破碎”。

    八、爱、工作及成熟的依赖  一旦心理治疗进展顺利，来访者发现自己不仅能更加包容复杂的内心世界和内心真正的自我，而且能包容复杂的外部世界和他人的缺点。他们设身处地、连贯恒定地看待朋友、亲人及熟人，较少凭个人的好恶对他们感到失望。如果人们能原谅自己做了那些当时自己没有理解并不能控制的事情，人们就能原谅他人做那些他们至今认不理解也无力控制的事情。关于“个人独立”的西方神话是站不住脚的，无论从情感的角度还是从实用主义的角度，我们终生都彼此需要。心理咨询使他们能自然地发挥依赖以最大获益。

     九、愉悦及平和  应顺从现实性原则、延迟满足及遵循社会规范。正因如此，人们才会将自尊心建立在对整个社会的贡献上，并为了获得更富庶、更恒久的愉悦而放弃即刻的满足。对于没有性体验的人来说，性高潮是不可思议的；而对于没有做过母亲的人来说，分娩的阵痛和激动亦是无法理喻的；情同此理，对于贪恋眼前一时的享乐与得意的人来说，真正的平和简直令其难以置信。