世间最美好的东西是人与人之间的情感连结,这种情感连结是通过人际沟通来实现的,沟通是人与人之间发生相互联系的主要形式。在现代生活中,交通和通信越来越发达,沟通的途径和广度也日益扩大。沟通有助于人们的观念、情感和思想的交换,有助于建立和维持人与人之间的相互联系,有助于认识自我、认识他人。沟通障碍有三种类型:个人障碍、物理障碍和语义障碍。个人障碍与人们之间的心理距离(感情距离)有关,是由于人的感情、价值观或者不好的倾听习惯而产生的沟通障碍,同时还包括人们在受教育程度、种族、性别、社会经济地位和其他方面的差别引起的沟通障碍。物理障碍指在人们沟通的环境中存在的障碍,包括干扰噪音、人与人之间的距离、墙壁阻隔等。语义障碍是由我们沟通所使用的符号自身的局限性而产生的。符号通常有多种含义,有时选择了错误的含义而导致误解,甚至导致感情障碍。当来自不同文化的人进行沟通时,语义障碍就更加明显。克服孩子的沟通障碍要让孩子从小懂得尊重、关心和体谅他人,富有同情心和怜悯心的人易受同伴欢迎、尊重。相反,不尊重他人人格,以自我为中心,则在感情与思想上难与他人沟通。教育孩子待人要真诚,不要城府很深,与同伴交往时表情要真挚,使人感受到你的诚意,以获得他人的信任,同时也要信任别人,互相敞开心扉,自然流露真情,这样沟通才会变与人交往时表情要真挚得容易。要注意学会听人说话,当别人说话时,你能认真聆听,人家就会觉得你在尊重他,从而愿意与你交流。
本文来源:太原圆成心理咨询研究中心
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