加载中…管理者与业务高手
(2010-06-08 06:17:34)
标签：
业务高手sales鸭子基层员工director杂谈 |
分类： 管理 |
有一个人，十分喜欢打猎，打鸭子，每次打猎都要租只猎狗。
这天他来到租狗公司，老板热情地向他推荐一只叫sales（销售员）的狗。说这只狗虽然比别的狗稍微贵一些，但是非常厉害！这个人被说动了，带着这只sales去打鸭子。
到了打猎的时候，这个人发现，sales真的很厉害，非常迅猛而有攻击性，每次枪声一响它就射出去，不光把这个人打的鸭子衔回来，把别人的鸭子都给抢回来了。
这个人对sales真是赞不绝口，回去还拼命跟老板讲，这只狗的确厉害！值！
过了两个月，这个人又想打鸭子了，这次他找到租狗公司的老板，指名要上次那只sales。
可是老板告诉他，对不起，sales因为业绩很好，升职了，它现在名字也不叫sales了，叫做sales manager（销售经理）。他的身价也跟以前大不相同了，涨到了原先的三倍。
这个人有点犹豫，可是这只狗的确很好，算了，我还是要带它跟我去打猎！
他带着sales manager出门了，他发现，这只狗做了manager之后，它的工作方式都跟以前不一样了，现在，每次枪一响，它不再冲出去咬鸭子了，它干吗呢？它去咬别的狗。
它追得其他的七八只狗都嗷嗷叫，把别的猎人打的很多鸭子都给叼过来了。最后，这个人真是大丰收，打到了比上次多七八倍的鸭子。
这个人很开心，回去又对sales manager赞不绝口，虽然花了三倍的价格，值！
再过了两个月，这个人又想打猎了。他找到老板，要上次那只sales
manager。老板说，不好意思，sales
manager因为业绩好，又升职了，它现在名字叫做sales
director（销售总监）了。它的身价也又涨了。这个人打断老板说：“我不管它叫什么名字，也不管它变得多贵，我就是要它跟我去打猎。”老板跟他说：“对不起，sales
director从来不出门！”
笑话归笑话，这个小故事揭示了一点道理。
管理者和非管理者做的事情不同。基层员工（操作者）自己完成工作，管理者是通过别人完成工作；基层员工是战斗员，一线经理是战术家，而高层管理者，则是战略家。
管理者往往是从业务高手（技术高手、绩效贡献者）提升上来的。那么，升职之后，管理者还需要是业务高手吗？
课堂上，很多学员都会回答：“不需要！”毕竟至少杰克·韦尔奇就经常说：“我对通用的大部分业务其实都不熟悉，我不懂飞机引擎，不懂家电照明，不懂医疗设备，不懂金融业务……”但他还是功德圆满地做了通用20年的CEO。
上司业务技能强，下属能省很多工夫，少走很多弯路，并且学到更多的东西，团队荣誉感也更强——人格魅力不正是来源于此吗？
所以，虽然管理者不一定非要是业务高手，但最好还是业务高手。
如果管理者不是高手，那么他的技术能力也一定不能低于某一限度：对技术问题一定要有鉴别能力。
就是说，他必须能判断一个下属没有做好一项工作是“不能”还是“不为”——是没能力不会做，还是能做但是不愿意做。
管理者对业务越熟悉，管理越能得心应手。如果对业务问题没有基本的判断力，下属骗你你都无法鉴别，那你的威信和对局面的掌控都会令人担忧了。
喜欢
0
赠金笔
前一篇：做好老板先要懂得怎样留住员工
后一篇：蚊子到底爱叮谁？