本文是  <兼容性问题五大原因及对策> 的系列后续文章之一，深入分析系统兼容性问题的诊断方法和解决之道。

典型现象：

1、 算号器、破解器被安全软件查杀。

2、 两套杀软互杀。

3、 安装美化软件后系统出错、提示缺少文件、文件错误等。

4、 安装了新的内存等硬件导致开机蓝屏、不能进入系统等。

解决方法：

安装使用安全软件要适量适度，不是越多越好。安全软件越多，它们之间就越有可能发生冲突，从而直接导致计算机的不稳定，甚至是严重问题。就算都相安无事，过多的安全软件也从一定程度上占用了一些系统资源，降低计算机的运行速度。而且安全软件只能被动保护计算机的安全，更多时候还需要用户的主动意识来保护，比如说不去访问不明网站，不随意打开来路不明的文件等等。一般来讲，开启Windows自动更新，开启Windows防火墙，再选择一款适合自己的安全软件，就可以对计算机形成有效的保护。

打个比方来说：就是两套安全软件相互向用户报告对方的程序或组件属于恶意软件，甚至直接杀掉导致另一软件无法启动。解决办法也好办，根据自己的使用体验，删除一套安全软件，只留一套安全软件，这样就可以相对安宁了。当然，像前文说的，要避免病毒或恶意软件的攻击，还是养成主动保护意识才是上策。

对于优化/美化软件来讲，选择要慎重，因为不是所有的程序都会按照微软的软件规范去编写，尤其是网上的免费软件和共享软件，很可能就会存在一些问题，或许导致系统问题、或许导致其他软件出现问题。如果一定要使用这些软件，还是要在使用前对重要的资料、文档进行备份，以免遭受不必要的损失。

很多用户都在抱怨，说用了某些软件美化后，很多软件打开就报错，或者干脆就进入不了系统了。造成这样的情况的根本原因就出在美化软件上，尤其是有些美化软件在肆意篡改系统文件。但是如果已经出现了这样的情况我们又怎么处理呢？

1、 简单的话有可能卸载掉这个有问题的软件就好了，

2、 稍微严重的就有可能需要开机按F8来修复系统，

3、 最严重的就要重装系统了。

所以谨慎为妙，多多注意其他人的使用反馈就是最好的办法。

最后，对于硬件的兼容性来讲，使用前最好可以查阅官方的兼容性报告/声明之类的文档，这些文档通常来自官方网站上对应产品的支持页面、又或者是在产品销售包装中的印刷文档。如果没有官方文档，那么看看网友的亲身经验也是可以的。

事例：

1， 问：下载了一个 Photoshop CS5 ，解压后破解器就被杀软查杀了，每次解压都这样，怎么办？

答：其实这很正常，一种情况是破解器本身带毒，另一种情况是破解器的运行方式或者修改系统文件的行为会被认为恶意攻击行为。在一般情况下用户可能会直接关闭安全软件然后继续运行破解器，但是，为了避免这些破解器真的携带病毒或恶意攻击行为或篡改系统行为，那么就使用正版软件，正常激活，就不会出现这样的问题。

2， 问：装了aaa和bb（两套安全软件），电脑就没消停过，经常是aaa被bb禁用了什么，要不就是bb的某某组件无法启动，为什么会这样？

答：这是由于两套安全软件分别对计算机进行了严格的监视，虽然对方的软件也是出于好意，但是其行为很可能被认为恶意行为，反之亦然，才造成了这种“一山不容二虎”的现象。其实安全软件一套就可以了，并不需要太多，如果一定要安装两套或者以上，最好考察清楚这些安全软件之间是否可以“和平共处”。

3， 问：装了XX美化大师，装好后确实是可以使用很多漂亮的主题和工具，但是为什么cpu占用两个核心就都没有低于90%过！卸载了之后连Aero特效都没有了！提示缺少什么什么文件！

答：根据这样的描述，基本可以判断这个“XX美化大师”存在两个问题，软件本身编写的有问题，才会导致CPU占用过高。然而对于卸载的问题，很有可能在安装该软件的时候替换了某些系统文件，才导致卸载时同时删除这些文件使得系统会缺少文件。

4， 问：使用了xx主题，然后除了系统自带的软件可以打开，其他的后装的软件一律打不开，点完了没反应。补充：确实修改了窗口的布局和样式。

答：有些美化软件为了达到目的，不择手段的修改系统文件、参数，虽然达到了一定的美化效果，但是这种修改界面导致其他按照规范编写的软件无法正常使用的，也确实太过分了。对于这样的问题，如果解决的话则可能必须要重装系统了。

5， 问：笔记本自带一条2GB的DDR3-1066内存，然后自己又买了一条2GB的DDR3-1066的内存装上了，但是一开机就蓝屏……如果只用自带的或者只用后购买的都没有问题，只要一起用就蓝屏，怎么解决啊！

答：这个可以直接判断为两条内存之间不兼容，这个问题很难界定，就算是同一品牌同一规格的两条内存，仅仅是批次不同都有可能出现不兼容的状况，所以这样的问题最好找之后另行购买的内存的经销商协调更换以解决问题。