兼容性问题五大原因及对策(一),驱动程序的问题

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分类: Windows7攻略 |
原文链接:http://support.microsoft.com/kb/2454522/zh-cn
本文是《兼容性问题五大原因及对策》的系列后续文章之一,深入分析系统兼容性问题的诊断方法和解决之道。
典型现象:
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解决方法:
对于一般这种驱动问题,推荐用户先行检查该硬件是否完好可用(以前这个设备是不是完好、现在是不是虽可以用但却存在些许问题等等)。
如果不是硬件问题,那么就可以按照如下方法来排解问题:
1.
如何查看显示适配器?
依次打开“开始\控制面板\硬件和声音”,点击“设备管理器”(如遇用户账户控制窗口弹出,请允许以继续)。
点击“显示适配器”,查看其状态是否正常。
2.
然后查看设备管理器中声卡的识别是否也存在问题。
之后就可以判定这个是否是声卡驱动的问题了。
3.
PS:如何判断设备管理器反馈给我们的信息呢?一般有问题的设备的图标上都会被添加一些标识:
要解决驱动问题,可以参照如下步骤:
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4.
安装/更新好驱动以后,一般都会解决该问题,如果使用最新版驱动仍不能解决问题,可以联系计算机制造商或者硬件厂商来解决问题,或等待推出更新版本的驱动来使用。