微软MSN新版客服服务方式—论坛服务已经正式启动.

如果您遇到任何问题，请访问http://support.live.com 或http://windowslivehelp.com 来获得技术支持。 微软MSN客服人员会通过论坛回帖的形式（密码问题除外）来帮客户解答各种疑难问题。客户只需访问该论坛，并且使用Windows Live ID 登录后即可发帖获得支持。微软客服的身份识别是发帖者均以 WindowsLive开头的人员。

几个常见问题解答如下：

1．密码丢失需要找回：

http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=bf5d34bf-db28-44ca-ac9a-93838d81b2d6

2．Messenger无法登录：

http://windowslivehelp.com/forums.aspx?forumid=775a2bc4-f894-4e9c-9f51-b155bbddf8d3

3．Hotmail使用问题：

http://windowslivehelp.com/forums.aspx?forumid=8c438547-02ff-4620-bf70-d57b39c968a1

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