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16岁的女孩萌萌在家长和老师眼里，是一名有着网瘾极其厌学的孩子，常常一周一周地逃课；她喜欢乱交男友，行为不检点，常常从家里偷钱，一偷就是上千；不上网时，就玩手机，给那些不三不四的男友同学发短信，一玩就是到零晨3点左右。爸爸或爷奶看不过说她几句，她就象一只小老虎一样恶闹，又是骂又是摔打。哄她呢，她什么都说好，然后便要钱，拿了钱，就没了踪影。打她，她撒泼卖赖，寻死觅活。
萌萌身高168厘米，皮肤白净剔透，黑亮的大眼睛，弯弯的眉毛，红润亮丽的嘴唇，无语而笑的神态，人见人爱。她是家里的独生女，小时候特别乖巧，小嘴很会说，说话总是那样甜，她是个很聪明的孩子，学习很好，不用很用功就会学习很好，老是考试在班里前几名。初二时学习成绩落下来了，自己一努力就很快赶上去了。不知怎么的，上高中就不学了，成这样了，倒数第一也无所谓，给她请家教，她要么不理人家，要么拉着人家一起去蹦迪。家里人对她又爱又恨，拿她没有办法。更让人不理解的是，大家都发愁都为她痛心的时候，她常常发笑，家里有点什么不愉快的事情，她反倒高兴，而且家人越不愉快，她越高兴。当家人都高兴的时候，她便发火，或家里有个喜庆事时，比如她叔叔结婚，她却号陶大哭，哭得昏天黑地。
她这是怎么啦，她为什么这样子。韩老师我把心都给她了，她却一点也不知道怜惜我，我是作了什么孽遭了这么一个孙女来折磨我。奶奶坐在我面前流着泪，哭得喘不过气来。

       爸爸一连声叹气，说我要是打她一下，她就往我身上扑，要我打死她，说她早就不想活了。她说要不就打死她，要不她就打死我，她也不活，要不她和我没完，弄得我都不敢打她了。甚至是有些怕她了，她越来越历害了，现在动不动就骂我，指着我的鼻子骂我。骂得我连一点作父亲的尊严也没有。说着说着眼泪就流出来了，他说我也不怕你笑话，这么个大男人，竟然让自己的女儿给折磨得要死的心都有。
我听他们这样说，凭着多年的经验，知道这里面有着复杂的家庭问题。特别是他们都不提及一个重要的人——萌萌的妈妈。
我问他们，萌萌的妈妈呢？爸爸说：“我对不住她的妈妈……”奶奶忙打断儿子的话，说她是个不会享福的人，我们家庭条件太好，她的家庭条件太差，她享不了我们家的福。我说孩子的问题不是单纯的网瘾厌学，也不是单纯的品行问题，据我多年的经验，孩子问题总是和家庭人际关系有着很大的联系。你们想解决孩子的问题，让她积极向上，健康成长，就一定把家庭里的纠纷说清楚，而且一定要真实，不能有虚假，我不会嘲笑你们，并且我们会为你们保密，这是我们的职业职任，我们每天面对的都是形形色色的家庭，有着各种各样问题的家庭。作心理咨询时就象一个病人面对医生，要治病再隐私的地方都要给医生看，这样医生才能为你治病。爷爷慢悠悠地说，她妈妈自杀死了，前年死的。爸爸接着说，萌萌妈妈死时，萌萌正在学校上课。那年她上初二，还有一个月就十三岁了。她长得就象她妈妈，她妈妈就是这么漂亮。我对不起萌萌，萌萌没有了妈妈。有她妈妈时，她听她妈妈的，该作作业，回来就把作业作完，学习上很乖，从来不让人操心。可现在，谁也管不了她，她谁的都不听，不想学习就不学习。

       奶奶说，我们谁也不缺她吃穿，我们也一样疼她，什么都以她为主。她在班里穿的用的都是最好的，一个月零花钱五百多。她还想要啥，天天去作发型，买一堆化妆品把自己打扮得妖里妖气，象个鸡。爷爷立时就火起来，你说什么？咱自己的孩子，你咋这样说。奶奶说，这孩子小时候还听我的，对我很好，也知冷知热的。我们养了三个儿子，没有女儿，见个孙女，长得这么漂亮，又聪明伶俐，亲死了，从小我跟他爷爷就捧在手心里，含在嘴里。没想到长大竟然是这样了，不让人说一句，整天谎话来谎话去，动不动和我吵翻天。

        我打断奶奶自顾自的诉说，问她：萌萌的妈妈因为什么自杀了？爷爷说，是到医院看病，医生说她是精神病，让她住院，她回来就跳楼死了。我听他们这样说，也就不再问他们，而是和萌萌单独说话。

我和萌萌单独在咨询室谈话时，我说孩子，这么几年，没有妈妈疼爱，苦了你了。她说，没有。我又问她，想妈妈吗？她说，不想。想她啥用。我说，孩子过来，让我抱抱你，好不好？萌萌楞了一下，没有表示，我又说，宝贝，从看见你的那一眼开始，我就很喜欢你。我有一个儿子，没有女儿，很想有一个女儿，如果我能有你这样一个漂亮的女儿，那该是多大的福份啊。来，让我抱抱。萌萌站起来投进我的怀抱。我抱着她坐在沙发上，抚摩着她的背，说没有妈妈的孩子不管有多少人疼爱，都是孤独的，妈妈的位置不是没有人能替代的，是不是孩子？萌萌点点头！告诉我，孩子，你心里的苦，把你想说的话，都说出来，阿姨都认真地听着，你肯定心里有一堆的不愉快，不然，你不会和奶奶爸爸他们发火，他们作的一些事情让你感到不愉快，你才忍不住向他们发火。你是个好姑娘，你不想这样，也只有这样。是不是孩子？

       萌萌躺倒在我怀里，沉默了一两分钟，方才开口说话。她说，讨厌他们，恨他们，他们弄得家不是个家，让人家说我是个没有妈妈的孩子，我就要和他们吵。她说从她记事时起，爸爸就和妈妈经常吵架。爸爸回家什么活都不干，就会喝酒，喝酒后发酒疯，打妈妈。爸爸在外找别的女人，妈妈很生气。奶奶瞧不起妈妈，总说妈妈这不好那不好。奶奶和爸爸都讨厌姥姥家的人，姥姥家的人都和妈妈要钱，总是和妈妈要钱。妈妈每天都是拚命在挣钱，爸爸也总是回来要钱花，妈妈不给，他就打妈妈。妈妈天天都很生气，被他们逼得自杀了。那一天我在学校，我舅舅来找我，说我妈妈出事了，把我带回家，我看到妈妈躺在地板上，盖了一个床单，他们都不让看。我看着他们哭，觉得他们很假，都是为了我妈妈的钱，他们没有人真的爱我。姥姥和舅舅们逼着我签字把我妈妈的钱给他们，让他们替我保管，爸爸和奶奶爷爷都不让我签字。我也不知道我什么时候变得很怪，人家高兴时我就不开心，人家不开心时，我就特开心。上初三时她谈了一个男朋友，以为自己有个人可以依靠了，但和那个男孩到他家里去，他妈妈说她是个没有妈妈的女孩，知道她妈妈自杀的事，就不同意，没娘管的女孩不是好女孩，说这样的家庭里的孩子没教养。我很喜欢他愿意为他作任何事，包括为他去死。但没有人理解我，他听他妈的，就不理我了。后来他也不上学了，他学习本就不好，就是那种爱打架的男孩子。我上高中后他曾找过我一次，我们也没什么话说，后来又谈了两个男朋友，都觉得没意思，在一起玩两天就分开了。
我问萌萌，有没有体验过性爱。她说，有过。也没感觉什么好坏，有时想玩时就找个人玩玩，只是一起玩玩，烦的时候没什么事作，不过看很多男孩子对她献殷勤，心里觉得很好玩。

        经过12天的集中心理咨询调整，萌萌答应回学校上课，与家人一起开心的回家了，并约定以后每周一次或者两周一次通过电话巩固调整几次。在整个咨询过程中首先缓解萌萌的情绪状态，然后采用家庭治疗，解决家庭中存在的问题，弥合亲子关系。家庭亲密氛围起来后，美龄老师与萌萌一起规划自己的人生，在人生规划中萌萌写到“高中毕业后我要考入重点艺术学院，实现自己的人生梦想”，并对其进行了系统性教育，让萌萌切身感受良性的两性交往，并学会对自己负责，在两性交往中保护自己。

        一个学期过去了，期末考试后，萌萌打来电话说她现在的成绩已经进入班级前15名，很为她感到欣慰。在后来的跟踪回访中，萌萌奶奶反映，孩子现在很乖，自己的生活学习打理的很好，对爷爷奶奶和爸爸也开始亲近起来，学习成绩稳定在班级前五名，以他们学校的实力来看，考一本大学没什么问题，孩子又回到了她妈妈在世时的良好状态！

        值得我们家长思考的一个问题，在我10年心理咨询中，已经做了三千多例心理咨询，青少年心理咨询案例的比例高达50%，青少年心理咨询的案例中，孩子的问题或多或少都与家庭环境和家庭教育有关。父母都希望自己的孩子成为好孩子，实际上孩子本人也希望自己能成为好孩子，每个孩子也都希望自己以后能够生活幸福。可以这么说家长和孩子对于未来是有共同的期望的，但为什么又会出现这么多情况呢？叛逆、厌学、网瘾、两性交往混乱、自卑、自闭、强迫、抑郁、离家出走…….