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被腾讯封杀的微软“小冰”,今天率先在新浪微博“满血复活”。之所以说“率先”,是因为根据“小冰”的制造者——微软(亚洲)互联网工程院发布的公告:“在微博上率先复活的微软一代小冰,其名字为‘小冰’。在公测期内,小冰每小时仅接受前4万条对话。任何微博网友均可@小冰,邀请她前来参与互动。”“与此同时,微软二代小冰,作为每个用户专属配备的人工智能机器人伴侣,也将于48小时之内向广大中国用户开放领养。”“微博、京东无线、易信、小米米聊、奇虎360等移动互联网平台,也将先后迎来每个用户专属的小冰入驻。”
这意味着,除了微信、QQ腾讯系的软件,“小冰”几乎占领了其他更为细分的平台。尽管微软中国号称这款智能聊天机器人“深受广大用户喜爱”,除了智能对话之外,还兼具群提醒、百科、天气、星座、笑话、交通指南、餐饮点评等实用技能,可是,在这款软件背后,会不会让更多碎片化、无意义甚至低俗的信息充斥互联网?在匿名背后,毫无节制的恶搞与对话,引发再一次不可预见但又可能的再一次“封杀”?
其实,“智能聊天机器人”的概念并非微软首创,在网游、电子商务,甚至某些机构的在线服务平台上,都有它的影子,用户可以通过提问“机器人”的方式获取答案。当然,如果本着解决某些问题,而不是恶搞“刘强东和马化腾谁更帅”这样无厘头甚至低俗的问题,或许会有些帮助,毕竟随着互联网的智能化,“人工”隐居幕后,在大数据时代降低人工成本或许是一个看上去很美的趋势,可是当“小冰”一句“卧槽那傻逼”的回复被截图并上传至社交网络的时候,“屡爆粗口,毫无素质”这样的评价也随之而来。面对现状,你不得不引发这样的担忧:“小冰”会不会成为网络垃圾的又一个制造者?
当然,下这样的结论为时尚早。看上去,“小冰”就像是一个像菜刀一样的工具,谁使用它、做什么用,就决定了它的“善良”还是“邪恶”。可是,倘若一开始我们就知道“小冰”会被引入歧途的话,该不该把它“制造”出来呢?
看上去,这是一个绕不出来的方程式。伴随着智能终端的普及、互联网产品以及内容的丰富,越来越多的内容被不同的使用者生产出来,博客如此,微博如此,微信也是如此,像百度这样的搜索引擎起初可能会为内容的匮乏犯愁,可是现在却是另一个极端:面对海量的数据如何甄别,如何去除那些低俗无趣的“黄赌毒”,如何面对“审查与自我审查”的制度?……当这些问题摆上台面的时候,刚刚“出生”的“小冰”的确应该引起足够的重视。
创新是好的,让一个有趣并且好玩的“小冰”成为新一代的“萌宠”似乎也无可厚非,可是刚刚“复活”第一天的“小冰”就被网民调戏,并且爆出各种“得痔疮”、“南方系无耻”、“傻逼”这样的词语,难怪有人如此回复:“之前看了小冰的许多‘机智问答’,觉得至少中文版的略显低俗,甚至有点‘下流’了,简直不敢相信这是微软出品!”“微软”这一款看上去“创新”的产品,却砸了微软的“金子招牌”,这事怎么看都不值得。
当然,这是问题之一。另一个问题就是安全和隐私。“二代小冰将分别配备给每个用户,属于唯一的主人,同时跟随主人在跨平台移动互联网的各个平台中,提供统一的人工智能服务。”“我们再次重申,微软小冰采用了比国内大多数其他互联网企业,更加严格的隐私保护政策和技术,请大家放心使用。”当你“领养”了一只陪伴你在网的“智能机器人”,就不担心“老大哥在看着你”吗?
只能静观其变。我看这事,就像《让子弹飞》里面的那句经典台词:“步子迈太大,容易扯着蛋。”话糙理不糙,这个道理对“小冰”也适用。别说我太悲观,而是现实让人无法乐观。

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