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HBG解读|做大赛道的小品牌、还是小赛道的小众品牌?

(2020-03-02 20:38:17)
标签:

hbg大渗透

品牌危机

营销

品牌

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此篇内容节选自HBG官方出品书籍当中的部分章节,全面了解HBG大渗透品牌增长理论及其案例应用,请联系HBG助理获取HBG书籍资料、或《HBG系统品牌课》,发送“书籍”or“品牌课”的关键词给助理即可详细咨询。


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基于风靡全球品牌届的“HBG大渗透” 增长理论IP,集聚全球一线品牌与新锐国货品牌GM、VP、CMO级别操盘手,建立的全国首个专注研究“大渗透理论”的系统化品牌研究院。


自2016年建立至今,HBG研究院已经吸引了上千位品牌操盘手同行,品牌操盘手级别(创始人\CEO\VP\CMO)占比55%左右。


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以上排名不计先后


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创业者经常会被投资人咨询一个问题:你是打算进入哪个赛道?许多创业者对于“赛道”这个词是相对模糊,不知道如何界定赛道,而愿意去探讨自己苦思冥想才琢磨出来的市场需求。


但并非所有的市场需求,都值得创业者去义无反顾的冲入——要根据赛道规模去判断市场机遇,而非一腔热血去判断市场机遇。


不是所有的赛道都值得进入。但如何去判断应该进入一个大赛道?还是小众赛道?是否成为小众赛道能够帮助自己迅速突围,拥有规模小但忠诚度高的顾客,从而实现品牌快速增长、且能成为规模性品牌?


这里分享一篇HBG研究院官方书籍当中的一小章节,从顾客真相、品牌增长的本质来探讨到底如何选择赛道?


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对于很多创业品牌而言,需要做一个选择:到底要进入大赛道?还是小赛道?很多品牌人在创业时,会天然喜欢选择小赛道进入,认为这是一个竞争较少的市场。而其实忽略了一点,赛道小,就注定了很难长大。


市场渗透率越小的品类和品牌,购买忠诚度也相应小。这不是因为我们的品牌定位不好,或者不够精准,恰恰相反,可能我们做的已经很好,只是因为渗透不够——无论是因为市场本身小众、还是我们品牌本身小众。


正如之前的“双重危机规律”所显示,品牌增长主要源于市场渗透率的增加。许多实证数据表明,大部分的品牌处于双重危机规律曲线的中低部位置——从双重危机规律曲线的一个点移动到另一个点,意味着渗透率发生了很大变化,但忠诚度仅仅只有很小的变化。


当品牌选择进入小赛道时,一方面,受限于本身品类的增长空间有限,市场渗透空间本身有限,另一方面,并不能通过提升“忠诚度”来达到品牌增长。这两点,毋庸置疑,就限制了小赛道品牌的增长。除非,打破本身品类的增长限制,否则进入小赛道创立品牌进行大额投资和开展营销,并不是非常明智的选择。


所以,相对而言,选择大赛道当中的小品牌,比选择做小众赛道的小众品牌好,因为至少它们还有增长的空间。


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但当然,无论是大赛道的小品牌,还是小众赛道的小众品牌,都面临相对于大品牌而言,更大的挑战。这就是双重危机规律所显示的,市场份额越小,顾客忠诚度也随着越小。区别仅仅在于,大赛道的小品牌还有增长空间。


无论我们宣传自己是多么“美好”的小众品牌,多么与众不同,多么差异化,但现实中,小品牌就是很容易被顾客冷落——知道我们的人少,熟悉我们的人更少,能够购买到我们品牌的渠道也很少。


而那些知道我们的人,往往是整个品类当中比较稀少的“重度顾客”(所以他们才会深入研究和了解到我们这类小品牌),而这些顾客也并非只会购买我们的品牌,还依然会购买其他竞争对手品牌,包括大品牌。


总之,小品牌面临更大的竞争压力。 即使别人一开始很喜欢我们这个小品牌,但是我们品牌弱小的竞争力,往往让顾客人难以记住我们(顾客的购买偏好),即使记住了,也很难购买到(产品购买的便利性)。但大品牌就不一样了,顾客哪怕不喜欢它们,也可能会记住它们,并且在自己想购买的任何渠道都能购买到它们。


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这,其实就是大品牌和小品牌的不同。


并不在于品牌的定位和差异化,可能小品牌在这方面做得更好、更加讨顾客的欢心。但问题在于——渗透率不够。大品牌和小品牌的区别,核心还是渗透率,一个大、一个小。


而渗透率又是因为什么?这就涉及到本书后面将会反复讲述到的2个核心驱动力——营销大渗透、和渠道大渗透。正是由于大品牌和小品牌,在营销大渗透和渠道大渗透上所付出和努力的结果不同,导致了顾客在心智便利性和购买便利性上的不同,进而影响了品牌销量和市场份额上的不同结果。


即便真的存在那种“超高忠诚度”的小众皮那批,也并非是因为品牌真的有一群超级粉丝,可能只是因为品牌渗透率的增长受到了限制。


例如,在某些三四线城市,当地品牌只能在当地销售,无法进入全国性渠道中,地理位置和品牌运营能力限制了品牌的渗透率水平。在这种,在这种(低)水平渗透率情况下,这些品牌的市场忠诚度水平可能看起来高,正如零售渠道品牌只在单一的零售渠道中进行销售,这经常被误认为是高忠诚度。

 

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在选择赛道时,首先要评估市场的发展空间,假如没有发展空间,就算我们的品牌设计的再好、产品策划的再好,付出极大的努力,也可能很难突破市场本身的瓶颈,除非这个市场因为某个契机而突然扩大了空间,一个品类的渗透率在增长,从而让这个市场的空间变得更大。


例如2020年初的疫情,让整个口罩、消毒类、家清类、家居健身器材类等行业也突然获得了更大的市场空间,整个品类不断招募新的顾客进入,不断渗透到新顾客群体当中,突然快速增长的空间让整个行业的品牌和创业者们都受益匪浅。


总之,在创业时,如果想要持续增长,选择大赛道,比选择小赛道,更有增长空间。


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