护城河理论应用的关键是——评判企业是否具有持续的竞争力!在《巴菲特护城河》一书中,作者提出了企业的护城河包括——无形资产、转换成本、网络效应、成本优势、规模优势等,那我们应如何在作者理论的基础上,如何在评判企业时进行具体运用呢?
首先,应建立不同行业由于其内在特质不同,故其护城河的表现不同的应用理念。如连锁超市行业,其本质是规模与效率的统一,故我们在分析该行业的企业时,关键是评判企业的规模与效率,进而评判其竞争力与复制力。最终判断其规模与效率是否为客户带来价值——低成本!
其次,大道无形,企业真正的竞争力是无形资产,但无形资产包括哪些内容?如何评判优劣则是应用的优劣?在我看来,最重要的无形资产是企业在发展过程中塑造的、符合事物发展一般规律的企业文化,我理解的先进企业文化,应包括以下几种特征:远见、专注、创新、适应、诚信、尊重人!!!其次,是企业所拥有的核心技术与研究诀窍,如云南白药、可口可乐公司的保密配方,与技术研发能力!再次,是企业的品牌,企业的品牌包含品牌塑造、品牌形成、品牌提升三个阶段,以及在品牌危机中所体现出的对消费者发自内心的尊重!在这三者的基础上,就会使企业在行业内形成的差异化特质!!!
再次,是企业产品的“恒、久、远”特质的评价,企业是否具有持续的竞争力,其产品特质是很重要的护城河。例如,柯达、乐凯胶卷得产品特质,在数字技术的冲击下,就表现出其产品不具有“恒、久、远”特质,在如固定电话,在移动电话、网络电话的冲击下,也表现出其产品不具有“恒、久、远”特质。如果我们以超越历史的眼光来看,产品真正具有“恒、久、远”的特质产品是——保健、食品、住房、衣服!君不见,历经几千年,我们仍需要粮食、穿衣、住房、医生、教育等。
最后,企业要有能为客户带来附加值的高级商业模式!百丽鞋业其自建渠道,使产供一体,降低产品到达客户的成本,就为客户创造了价值;伟星股份在为客户客户提供纽扣产品的时候,还能提供拉链、装饰水晶;在提供产品的时候,还能提供设计等服务,将其定位为——一站式服装辅料赞助商,就减少客户的搜索成本,为客户创造价值!
除此之外,企业产品的用户粘性、产品的网络效应、产品的低成本优势、优秀的企业管理层也能成为企业的护城河,但并不是适应所有的企业!仅对某些行业的企业有用!
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