“通路”是指产品从生产出来到消费者使用的中间销售过程,现界内习惯把“通路”理解为:通路就是流通渠道。
“通路”是指将产品从制造者(生产者)移转至使用者(消费者)的过程;而参与这个交易过程的所有厂商,即构成所谓的「通路」(Channel),亦称之为「营销通路」或「配销通路」。
通路的功能:
通路的厂商提供流通商品更多的附加价值。通路厂商提供下列其中一个或数项功能:
一、
将所生产的大批量产品,重新包装成为一般消费者所能买的小额数量。
二、 调配消费者所需的产品种类。
三、
在制造出产品后,与消费者购买此项产品前,进行保管的功能。
四、 把产品运送到消费者所能购买到的地方。
五、
提供产品信息给消费者,也提供消费者的市场信息给生产厂商。
通路的主要成员:
1.零售商
所谓「零售」是指直接把产品或服务销售给客户,以供其个人或家计单位作最终使用的一切活动称之。
零售商之所以存在,是因为它能为顾客带来额外的附加价值:如良好的购物环境、提供有信誉品牌的商品、销售人员的解说、地点设置之便利性等。
2.批发商
所谓「批发」,是指所有把产品或服务销售出去的各种活动称之。其销售对象必须是“准备把该产品或服务再销售出去的人或组织”,或是“把该产品或服务供其它商业用途的人或组织”,而非最终消费者或家计单位。
「批发商」是指主要是从事批发活动的组织。
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