今天与上海几个同行聊天，我简单介绍了近几年苏州旅游发展情况，尤其讲到旅游新产品时，如平江路、金鸡湖景区、树山、双山、苏州温泉等等，他们竟然都不知道，没想到苏州会竞有这么多的旅游新品，而且适合上海市民周末游的新产品和新线路很多，相反，他们对浙江旅游产品和线路如数家珍。与浙江旅游相比，尽管苏州的旅游产品并不比他们差，但我们的旅游营销确实比他们差远了。

如果仔细分析一下，也许是苏州人与浙江人的性格禀赋造就了这样的差距。苏州人骨子里如同苏州园林一样，含蓄而内敛，每个路过隐藏于小巷中的苏州园林时，绝不会想到门后精妙的园林风景，而浙江人则不同，市场意识非常敏锐，但凡市场上受欢迎的产品，总是以最快的速度满足市场需求，久而久之，苏州人越来越关注自己的生活，即使有很好的机会也不愿离开苏州这块风水宝地，而浙江人则不同，只要存在市场机会，浙江人就会跟到那里，因此，满世界都可以发现浙江人的存在，难怪人们把浙江人（特指温州人）称为东方的尤太人呢。

在市场经济越来越发达的今天，市场营销就显得尤为重要了。在投资做旅游产品的时候，每个投资人都希望把自己的产品销售出去，从而实现企业投资利润的最大化，所以，即使我们的产品内涵和品质再好，如果没有市场营销跟进的话，其市场价值很难发挥出来，因此，只有通过市场营销，才能让更多的人知晓我们的产品，也才有可能尽快地实现投资的高效率回报。

市场营销是一门专业的学科，有其特定的规律和特点。如世界著名营销大师——科特勒，故只有掌握了其中的规律，我们才能做到有的放矢，事半功倍的效果。个人觉得做好市场营销的关键有三，一是客源市场群体的发现和培育；二是找到有效的营销途径和渠道；三是创新有效的方式和形式。