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热词一:达芬奇的眼泪
7月13日下午3时,身陷“造假门”的达芬奇家居在京召开新闻发布会,面对公众质疑,总经理潘庄秀华声泪俱下,哭诉自己创业艰辛史,而对现场记者抛出的质疑,潘庄秀华没有给出任何答案。可公众不相信眼泪,在发布会现场,甚至有消费者闹场,最后发布会在一片喧嚣中草草结束。针对这种回避问题实质,而以飙泪来“和稀泥”的现象,被互动百科网友戏称为“达芬奇的眼泪”,也有人称为“飙泪公关”。
最近,因质量问题被曝光的产品越来越多,公众对于产品质量的敏感度也越来越高。可是中国的“山寨”低劣产品遍地都是,达芬奇家居只是冰山一角,谁是下一个达芬奇呢?公众在期待造假企业被曝光的同时,也急切期待商家能诚信经营,还大家一个放心消费的环境。
热词二:蒜你贱
今年入夏,新蒜开始大量上市,很多人发现去年被戏称为“蒜你狠”的大蒜如今风光不再,价格与2010年同期相比大幅下滑。以石家庄桥西蔬菜批发市场为例,近日大蒜批发价格每公斤最高才3元,而且还有继续下降的趋势。针对大蒜价格近两年巨大落差的现状,互动百科网友创建了“蒜你贱”一词。
词条中有市场人士分析认为,在一些地方政府的鼓励下,山东省一些农户开始扩种大蒜,市场预期产量增幅明显,因此大蒜价格不断被看跌。对此,有网友认为,人们在经历过“蒜你狠”、“辣人心”及“谣盐”等闹剧后,已经变得越来越理性,信息也越来越公开,今年的大蒜总产量远远高于去年,今年的行情更大的可能是回归正常价格,蒜农劳有所得,市民也能放心够买。
热词三:高铁磨合期
京沪高铁开通后,5天内发生了6次故障。针对京沪高铁开通以来屡发故障的问题,7月11日上午,铁道部新闻发言人表示,故障不是安全事故,在开通初期会经过2-3个月的磨合期,之后就会稳定运行。话音刚落,2011年7月23日20点34分在温州南段两动车追尾造成40人死亡,210人受伤。如此重大的高铁事故,立即引发民众对高铁一系列的质疑。
质疑一:为什么出事前都是关于高铁的“好、大、全”的报道,出事之后却告知公众有“磨合期”?质疑二:这是否意味着今后高铁列车受雷雨大风等恶劣天气影响将经常停驶?质疑三:是否也应该定一个“磨合期票价”呢?
面对网友的诸多质疑,铁道部被再次推到了风口浪尖。通过网友在互动百科创建的“高铁磨合期”的词条可以看出,网友对这种事关生命安全的词语尤为关注和敏感,在短短几天时间内,点击率就超过百万,其中不乏理性思考、逻辑严密的网友。针对高铁问题,一方面,公众需要给铁道部一定的时间以解决问题;另一方面,铁道路也应本着“以人为本、生命至上”的原则处理问题,给公众一个合理的解释,还大家一个安全可靠的出行环境。
热词四:扶梯恐慌症
扶梯恐慌症指的是有些乘客对自动扶梯的安全性产生质疑后的恐慌心理,这主要源于国内最近连续几次的地铁扶梯事故。2010年12月,深圳地铁1号线国贸站一台上行的“奥迪斯”自动扶梯突发逆行致25名乘客受伤。今年7月5日,北京地铁4号线动物园站A出口上行自动扶梯突然倒转,造成一名13岁男孩死亡,3人重伤,27人轻伤。一波未平一波又起,紧接着7月10日晚,深圳地铁再次爆出电梯事故,造成两名乘客摔伤。这几次重大的扶梯事故,让不少市民对扶梯产生了惧怕心理。针对这种现象,互动百科网友“宁静的心”创建了“扶梯恐慌症”一词,立即引起网友的共鸣和围观。经过网友一番挖掘,有关扶梯事故背后的监管真空、应急预案跟不上、电梯质量不过关、公众面对突发事故缺少基本安全自救常识等一系列问题均浮出水面。
热词五:乳业新国标
近日,素有“乳业大炮”之称的广州市奶业协会理事长王丁棉称,中国乳业行业标准被“个别大企业绑架,是全球最差标准”,原因是现行的生乳标准中菌落总数从旧版国标每毫升50万调升至200万,比欧盟标准高出20倍,蛋白质含量则从旧版国标的每100克生乳蛋白质含量不低于2.95克降到了2.8克,而世界上所有的乳业大国的生乳蛋白质含量标准都至少在3.0克以上。
对此王丁棉的言论,内蒙古奶业协会秘书长那达木德称:“我们国家72%奶牛都是散户饲养。如果乳品企业按照2.95国标来执行的话,大部分牛奶都要倒掉!大部分中国人将没有牛奶喝。”该协会常务理事金海随后称,“人人有牛奶喝比牛奶标准更重要。”王丁棉闻听此言后立即尖锐地反驳:“新国标降低标准最终将带来少数乳业寡头的垄断,最终将影响市场拓展,加剧垄断。”
热词六:赖校族
“赖校族”是既不深造,也不就业,而是继续“赖”在学校的大学毕业生。如今大学生就业难、起薪低已是人尽皆知,而大城市房价高更是有目共睹。对于那些在一两个月之后将要离开这座城市的大学生来说,上哪里去找只租两个月的房子?无奈之下,学生们只好将大学当作了可以依靠的“家”。然而,这个“家”也只能住一天算一天。那么,谁来帮助他们提供暂时的栖身之所?谁来关心他们“无家可归”的困境?
“赖校族”的存在,一方面暴露出学生心理不够成熟,另一方面也说明大学作为“人生中转站”在与现实社会的衔接上还存在着障碍。对此,有互动百科网友给出了建议,一方面学校需要增加对学生的心理辅导教育,另一方面还要加强学生与现实社会的联系,以弥补隔阂、缩短距离。这样才能使学生自然而然地从学校过渡到现实社会,而不至于因为毕业日期的临近才猛然发觉困难的存在,进而手足无措地“赖”在校园不愿离开。
热词七:火车票强制险
在“7.23温州动车追尾事故”中,铁道部的赔偿方案让人们开始关注“火车票强制险”。根据现行规定,每张火车票含有2%的强制保险,无论票价和参保金额有何差异,保险赔偿额则统一为2万元。这一意外发现惊醒了无数网友,他们开始给铁道部算账:按强制保险2%的比率算,铁道部这三年的保费收入总计约67.31亿,如果从1951年算起,则有数百亿元之多。但铁道部从未有相关信息的披露。而《保险法》明确规定:除法律、行政法规规定必须保险的以外,其他单位不得强制他人订立保险合同。这样说来,铁道部根本不具有从事保险业务的资格,其强制险等同于“乱收费”。
另外,网友GG狂月儿对这份强制险本身也提出了一系列质疑,比如不同面值的火车票拿相同赔偿,违背等价有偿原则、车票未注明保险条款、非实名制车票索赔困难等,这样的保障力度实在让人难以心安。
热词八:绑价票房
最近《变形金刚3》登陆内地院线,首日票房近亿元。而就在该片上映的第二天,某上海网友在微博上爆料称上海曹杨影城将《变形金刚3》(简称“变3”)和国产片《杨善洲》捆绑销售,在该网友出示的电影票上“变3”的标价为20元,《杨善洲》的标价则为60元。
对此该影城工作人员称,此举是为推广优秀国产片。有记者连线了上海联和院线副总吴鹤沪,对方承认院线建议旗下影院对优秀国产片进行推广,但这种双片连映并非院线强制,影院和观众均可自由选择。但吴鹤沪的解释并没有平息网友的质疑,互动百科网友小淘贩称:这样绑价销售,就能保护国产片了吗?这种行为是不打自招,是国产影片质量低下的活生生的例证!
热词九:味千骨汤门
“一碗汤的钙质含量是牛奶的4倍、普通肉类的数十倍。”相信常去味千拉面的消费者对这份广告词一定不陌生。然而,近期有媒体爆出,味千拉面着力宣传的纯猪骨熬制的汤底竟然是用浓缩液勾兑而成的,味千拉面昨日也承认,味千拉面的汤底的确是由浓缩液兑制而成的。这一事件被称互动百科网友创建词条为:“味千骨汤门”。
2011年7月31日,随着“味千骨汤门”事件进一步升级,快餐行业浓缩液还原的业内行规浮出水面,引发市场关于“还原比例”的关注,另一方面,味千中国凭借5年前一纸6000元获得的评估报告夸大宣传的真相也被一步步揭开真面目。而受“骨汤门”事件影响,味千拉面股票在香港市场的表现也受到了影响,该股开盘便一路下跌,全天重挫8.29%。
热词十:泔水猪肉
2011年夏天,猪肉价格一路狂飙,市场售价已达每斤17、18元,对中国目前居高不下的CPI贡献率达到20%。正当人们纷纷议论吃不起猪肉时,大兴区旧宫镇居民反映,德贤路旁一座废弃院子里,每斤猪肉售价仅12元。经过记者半个月跟踪暗访发现,这种低价猪肉无任何检验检疫标志,其生猪货源来自周围的泔水猪养殖场,经销售者私屠乱宰流入农贸市场和市民餐桌。我国《畜牧法》明文规定,禁止泔水养猪,私屠乱宰。但是在“4倍利润”的驱使下,养猪贩无所顾忌。
互动百科上“泔水猪肉”一词浏览量一度飙升,引发网友严重关注。词条中网友“赫赫无名”表示,用泔水喂养的猪的发病率比正常饲养的猪高30%到50%。餐饮垃圾富含有机质,极易为病原微生物及各种蝇虫提供生长繁殖环境。这些细菌具有强烈感染性,普通的水煮加热无法杀灭病菌,一旦扩散传播,后果严重。另外,“泔水猪”肉质极差,由于逃避了动物检疫监督,可能导致带有病原体的猪肉被人食用,影响人体健康。