礼仪综合考试复习资料

1、  礼仪的概念

2、  方位礼仪

3、  签字仪式

4、  会议组织

5、  服饰礼仪

6、  握手礼仪

7、  乘坐小轿车礼仪

8、  介绍礼仪

9、  涉外礼仪

10、              新闻发布会

11、              礼宾次序

参考样卷

 

一、 单项选择题 (下面每题的四个被选答案中只有一个是正确的 , 请答在答题卡上 , 每题  1分 , 共10 分)

 

1.         服饰是服装和()的总称。

A.装饰　　B.饰物　　C.首饰　　D.眼镜

2.         仪式是指在一定场所举行的具有专门程序化的()化的活动

A.规范　　B.标准　　C.制度　　D.法律

3.         礼仪是社会安定团结的()

A.前提　　B.基石　　C.条件　　D.保证

4.         化妆要起到()自己缺点、修饰缺点的作用

A.突出　　B.美化　　C.显示　　D.表现

5.         礼仪一词来源于()。

A.英语　　B.德语　　C.法语　　D.国语

6.         人们在社会交往中表示敬意、问候、祝愿等惯用形式称为()

A.礼貌　　B.礼节　　C.仪表　　D.仪式

7.         一般在参加晚6时以后举行的晚宴、音乐会、剧院演出等活动时穿的礼服是()。

A.大礼服　　B.晨礼服　　C.小礼服　　D.晚礼服

8.         在各种礼节中，最常见的一种礼节是()

A.见面礼　　B.介绍礼　　C.称呼礼　　D.告别礼

9.         一般在45厘米到120厘米之间交谈的空间距离属于()

A.公共距离　　B.社交距离　　C.亲密距离　　D.私人距离

10.     探望病人时，选择象征安慰意义的花卉是()

A.杜鹃花　　B.睡莲　　C.刺玫瑰　　D.深红色的竺葵

 

二、多项选择题 (下面每题的四个被选答案中至少有两个是正确的，请答在答题卡上  每题2  分 共 20 分)

 

1.       国际礼仪的特征是()
　　A.系统性　B.大众性　　C.现代性　D.灵活性　　E.具体化

2.       欧美人认为，接吻所传达的情感要比握手强烈得多，但接吻的方式要因人而异()　　

A.辈份高的人对辈份低的人，只吻额头或脸部
　　B.辈份高的人对辈份低的人，只吻下颌
　　C.辈份低的人对辈份高的人，只吻下颌
　　D.辈份低的人对辈份高的人，只能脸颊相贴
　　E.辈份相同的人只能脸颊相贴　

3.       今天汽车行驶仍实行“左行”规则的国家有()
　　A.中国　B.美国　　C.英国　D.加拿大　　E.日本

4.       关于各国赠礼习俗，下面说法正确的有()
　　A.在日本，礼品包装是一种精巧的艺术
　　B.大多数美国人不喜欢老一套，追求的是新奇
　　C.欧州人一般不当着客人面打开礼物的包装
　　D.第一次和阿拉伯人见面时不要送礼，避免行贿之嫌
　　E.法国人最受欢迎的礼物是书

5.       世界三大宗教是()
　　A.东正教　　B.佛教　　C.伊斯兰教　D.道教　　E.基督教

6.       领带的打法主要有()

A.标准完全结 　　B.活结　　C.半完全结　　 D.死结　　 E.平结

7.       国际交往中国旗悬挂的方法有：()

A.并列挂 　　B.并列悬挂　　 C.交叉性　　 D.竖挂　　E.交叉悬挂

8.       美的举止仪态表现为()。

A.风度美 　　B.行为美　　 C.谈吐美　　 D.情态美　　 E.形体美

9.       着装的基本原则包括()。

A.协调性　　 B.线条性　　 C.整洁性　　 D.华丽性　　 E.多样性

10.   握手礼的根本精神虽是一样，但各国各民族有不同的习惯，其现象形式也有差异，如（　　）

A.力量有大小　　 B.时间的长短 　　C.面部的表情　　

D.身体的俯仰　　 E.熟悉的程度

 

三、判断题 （请判断下列各题的表述是否正确，A表示正确，B表示不正确。请答在答题卡上，每题 1 分，共 15  分）

 

1．  大不列颠及北爱尔兰联合王国是由英格兰、苏格兰、爱尔兰共和国和北爱尔兰组成的。()

2．  在泰国，恰当的问候语是wai。()

3．  妇女在国际生意场合上应该一成不变地穿套服。()

4．  两人谈生意时应保持三英尺的距离，这是国际上认可的。()

5．  在欧洲，如果要握手的话，男人应该等女人主动伸出手之后再握。()

6．  在苏格兰，当地人被称为Scots(苏格兰人) 。()

7．  葡萄牙语是巴西的官方语言。()

8．  “指定驾车人”这一概念起源于智利。()

9．  .在举行国际会议时，会议主席台上的座次排列，主席坐于中间，其右侧高于左侧？（）

10．              在排列宴请桌次、座次时，是“以左为尊”。()

11．    在宴请座次排列时，主宾一般应坐在主人的右侧。（）

12．    因为各国各民族的习惯大不相同，所以“以礼待人”并不是世界各地都如此。()

13．    在西式宴会上，你想吸烟，只能在吃过了饭菜开始喝咖啡之后。()

14．    参加鸡尾酒会的客人必须在请柬上注明的时间范围内准时出席，并要等到酒会结束才能退席。()

15．    那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。()

 

四、名词解释 （每题5分，共15分）

1、  礼宾次序

2、  新闻发布会

3、  服饰“TPO”原则

 

第二部分  主观题题型（共40分）

 

五、简答题  （简要回答下列各题  每题4分 共20分）

1.       .社交注视的范围？

2.       信奉伊斯兰教的国家主要有哪些？伊斯兰教的主要禁忌是什么？

3.       签字仪式的准备工作有哪些？

4.       什么是接待规格，接待规格有哪几种？

5.       .请从行走、上下楼梯、乘坐电梯、进出房门、座位排列五个方面，阐述一下前后方位的礼仪？

 

六、实务与案例分析题（每题10分  共20分）

1．  上海保温瓶二厂历史悠久，其产品“长城”牌保温瓶久负盛名。1984年，“长城”牌保温瓶获国家银质奖。他们没有大做广告，而是策划了一次以旧换新的活动，即用20世纪80年代的新产品换回四五十年代的老产品。为使这一消息让更多的人知道，上海保温瓶二厂不失时机地举办了信息发布会，会上邀请了众多的记者。经过记者的及时报道，这一消息在上海很快传播开来，并引起了轰动，人们奔走相告，争相参加这一活动。

    问题：(1)这次信息发布会的主题是什么?选择了什么时机?

(2)若你是主持人，应如何主持这个发布会?