[转载]宽容是领袖气质必备的品质(上)
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《品味人生》
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宽容,是领导者的成功之道。其本质是容忍人与人之间的差异。依靠管理者的宽容,使不同性格、不同特长、不同偏好的人能够凝聚在组织目标和愿景的旗帜下。灰度是一种境界:海纳百川,有容,乃天宽地阔。关于宽容,任正非有过生动的演说:“宽容是领导者的成功之道......任何工作,无非涉及两个方面:一是同物打交道,二是同人打交道。不宽容,会影响同物打交道。一个科学家,性格怪癖,但他的工作只是一个人在实验室里同仪器打交道,那么,不宽容无伤大雅。一个车间里的员工,只是同机器打交道,那么,即使他同所有人都合不来,也不妨碍他施展技艺制造出精美的产品。但是,任何管理者,都必须同人打交道。有人把管理定义为‘通过别人做好工作的技能’。一旦同人打交道,宽容的重要性立即就会显示出来。人与人的差异是客观存在的,所谓宽容,本质就是容忍人与人之间的差异。不同性格、不同特长、不同偏好的人能否凝聚在组织目标和愿景的旗帜下,靠的就是管理者的宽容。”
宽容别人,其实就是宽容我们自己。多一点对别人的宽容,我们生命中就多了一点空间。因此,宽容是一种坚强,而不是软弱。宽容所体现出来的退让是有目的有计划的,主动权掌握在自己手中。无奈和迫不得已不能算宽容。只有勇敢的人才懂得如何宽容;懦夫绝不会宽容,这不是他的本性。宽容是一种美德。是领袖气质必备的品质。著名心理学家豪斯认为,出色的领导以其领袖气质指出下属前进的明确目标,帮助他们在情境不明的情况下明确方向,激励他们为实现目标而奋斗。对那些具有领袖气质的领导者来说,一个典型的特征就是他们能够唤起、激励、影响他人的情绪,因而能够触摸到他人的情感深处。由此可见,如今管理者具有的领袖气质将对员工积极性的提升起着不可估量的作用。领袖气质来自于与人沟通,以及唤起和激励他人采取行动的出色能力。因此,作为领袖的管理者,必须以宽容之心与人交往,善于理解人,能经常站在对方角度思考问题。一是严于律己,以榜样的力量来感召员工,以真诚、平等、沟通交流的方式营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围,使员工在被理解、被尊重的基础上形成集体认同感,从而稳定工作情绪,激发工作热情,形成共同的价值理念,进而产生企业合力,达成企业组织管理的目标。
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现代领导需要拥有宽容的品质。是领导者的成功之道,他们能够容纳不同的意见和声音,尊重多样性,善于倾听和吸收他人的建议。在面对团队中的矛盾和冲突时,领导需要保持冷静和客观,公正地处理问题,化解矛盾。这种宽容的气质能够让团队更加和谐,增强团队的向心力。在广阔的草原上听到这样的声音,很有可能是狼王发出了聚集所有成员开始捕猎的信号。而事实上,狼嚎还有一种用途,那就是打破一切等级界限。狼群会选择合适的时间、场合和机会在一起豪叫,这意味着所有森严的等级在这一时段暂停,一切等级界限都消失,狼展现出内心最真实的声音。在这样的夜里,没有哪一种声音能与狼群异乎寻常的豪叫相比,那种阴森、凄楚的调子,既可怕又动听,充满魅惑。狼王虽然是狼群至高的领导者,不过在一同豪叫时,它也是一名普通的队员,从这个角度看,未尝不是一种宽容的气度,狼王通过这样的方式,直接了解每个队员内心真实的感受,从而制定更为具体的分工措施,让整个狼群变得更加团结。(图片来自网络)2024、7.30

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