王晓乐:信用卡本身就是银行的形象大使

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4月8日,由金融界网站主办的首届中国信用卡发展现状与前景展望高峰论坛暨“选我最爱”最佳信用卡评选颁奖典礼在北京国宾酒店举行。
在论坛上,王晓乐发表题为《信用卡的品牌营销与战略地位》演讲,通过大量的数据分析了中国信用卡的品牌发展现状,认为从营销角度考量,信用卡传统的广告轰炸、推销办卡、促销用卡等营销手段,影响了消费者满意度与品牌形象,造成差异化水平低的现状。通过对信用卡的品牌营销成功案例的分析,指出信用卡创新必须为消费者创造价值,避免为创新而创新。在演讲中,王晓乐认为,信用卡在银行零售业务中具有的战略地位,是利润贡献单元,也是品牌形象大使。
参加此次论坛的嘉宾还有:中国光大银行信用卡中心总经理戴兵女士、数字100市场研究公司董事长汤雪梅、中国农业银行信用卡中心市场部总经理王胜云、易观国际银行业务中心总经理冯阳松。
颁奖典礼上颁发了最受女性喜爱的信用卡、最具时尚力的信用卡、最值得珍藏的信用卡,还有最佳情感信用卡、最佳异形信用卡、最佳高端经典信用卡、最佳公益信用卡等奖项。