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服务潜规则,今天和古代的相似之处

(2010-03-25 14:43:47)
标签:

服务客户

过瘾

文化

分类: 传播力量

男人有钱,难免都想过过瘾。客户有钱,难免都耍耍淫威。

 

比如,大灾之年捐点东西,就想着自己成为正面英雄;比如找两博主,就以为自己想让人写啥就写啥;比如,赞助了两明星,还以为自己真就是能可劲地“造星”呢。

 

服务客户,真是难啊。讲专业性,客户不喜欢听你上课,一见教科书式的提案,就觉得你小瞧他,不稀搭理你掉书袋的。要是真象王志纲考客户,那我倒不佩服王志纲,我佩服那客户,因为,有了钱,还这么敬业虚心的,真的少。

 

但是,你要是按着客户说的办了,一方面,你不专业了,什么都玩,说轻点你那是误人子弟,说重点你就等于为虎作伥,祸害全国消费者;一方面,真要是做完了,出乱子了,客户不会承认错误的,一般这种以为自己牛得不行的客户,都会使劲把责任推给你这种供应商,就象荒淫的唐明皇最后都会怪罪那些掇着他玩的太监奸臣和后宫。

 

不过,有时候,还是有办法的。

 

打个比方。官人就是客户,我就是官人的一幕僚客卿。官人看到一户人家,有个女儿长得不错,说,你赶紧跟人提亲,今天晚上我要那个那个。你想,人家黄花闺女能愿意干吗?但也不能直接回了官人的面子。那就跟官人说,没问题,晚上我帮你搞定。

 

晚上了,官人趁兴而来,进了房摸着黑一片胡天胡地,正高兴着,忽听更大的官人清查户口,连忙从后门溜之乎。

 

事后不过官人心里还是挺美啊,那晚上真刺激、惊险,并不断向客卿夸赞。客卿暗念阿弥陀佛,其实当晚那房中只是安排一行货,反正关灯都一样。

 

 

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