【凡人真言】12131

俗话说“龙多旱，人多乱，媳妇多了婆做饭！”越是大家的事情，大家越不管。

所以，在管理制度的设计上必须分工合作、责任到人，事事有人负责，件件有人检查，不留任何管理缺口、漏洞或盲点。

【凡人真言】12132

一个趋于成熟的人，会逐渐发觉可以责怪的人越来越少。一方面是懂得了人人都有他的难处，学会了体谅别人；另一方面是自省的自觉性提高了，能够及时发现自己的失误。

【凡人真言】12133

看起来忠厚老实的人，一旦恶毒起来，就会像饭里的沙砾或者鱼片中未净的刺，给人一种出乎意料的伤痛。这就是俗话说的“咬人的狗不露齿！”

【凡人真言】12134

“锐气藏于胸，和气浮于面，才气行于事，义气施于人。”

锐气是独立精神，是有生命力的表现，但运用锐气要有智慧，即要谦逊，不可外露，咄咄逼人不仅会伤人，更容易伤己；和气是看破一切世俗后的宽容，跟人打交道要一团和气，让人更容易接纳自己，也为自己打开更大的空间；才气是本事，是领悟力，而且必须体现在行事过程中，既把才能发挥得淋漓尽致，又要量力而行，恰到好处，充分体现自己的价值；义气一是指要乐于为别人服务；二是自用有余则广为布施，且不求回报；三是勇于承担责任，不争功诿过。

【凡人真言】12135

不要试图给别人以强烈印象，应让别人愿意给自己以强烈印象。