常怀利他之心

我们的内心大体上分为两个部分：利己之心和利他之心。

利己，是人天生的欲望，以自己利益得失为导向；而利他，就是对他人有关爱之心。

纵然利己是一种本能，但是在人类社会的发展中，仅靠一个人是无法生存的；仅靠个人利益形成的集体是不会稳定的。

因此对于企业家来说，经营本身就是一场“利他”之行。

我一直都希望大家能为了员工，为了家庭，为了社会而努力成为优秀的经营者。希望大家获得事业的成功，创造一个又一个高收益企业，并不断发展，雇佣更多的员工。

而当今这个时代，一般的经营者都希望尽可能少用人，即使雇佣，也只支付尽可能低的工资。可真正了不起的企业，应该让每一位员工感到幸福。

我当初创立京瓷，一心希望能通过这个公司让自己的技术发扬光大。

第一年我们录用了二十多名初中毕业的员工，第二年又录用了十几名高中毕业的员工。可这些高中毕业的员工仅仅工作了一年，就希望让我为他们之后的待遇做出保证。

“今年冬天的奖金应该多少？明年之后我们的薪酬应该如何？接下来五年我们又能加薪多少？”他们拿着按了血手印的联名状，向我提出了强硬的交涉。

这些员工与我素昧平生，仅仅是通过了面试才进入公司。我一直觉得，大家与我一起努力，5逐步建立一家优秀的企业，到时候每个人的待遇都会大有提升。但现在就要我对未来年的事情做出承诺，实在深感无力。

在家中，我是7个兄弟姐妹中的老二，独自一人来到了京都，其他6人都留在鹿儿岛老家。当时的我，既无法照顾自己的父母兄弟姐妹，也没办法在经济上支持他们。

所以我很恼火：“我连老家父母兄弟的忙都帮不上，却要为这些刚刚被录用，与我素昧平生的员工提供一生的经济保障！”

但我仔细思考后才发现，企业不也是为了保障员工而存在的吗？这样的使命感，使我到了这时才第一次意识到：“为了这些员工，我一辈子都要拼命努力。”

于是在这个时候，我确定了京瓷的经营理念：从“为了让我的技术发扬光大”，转变成“追求全体员工物质和精神双方面的幸福”，甚至为人类社会的进步发展做出贡献。

（作者：稻盛和夫）