美国心理学家马斯洛罗列了人的5种需求层次。最底层是你生存所需的：氧气、食物和水等基本的生理需要。再往上是安全需要。一旦我们满足了这些需求，我们就可能转向爱情、情感和归属感的需求。而再往上，我们可能需要自尊和尊重。最高层次则是自我完成，或自我实现的需求。马斯洛的需求层次理论，在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。它从人的需要出发探索人的激励和研究人的行为，抓住了问题的关键。马斯洛指出了人的需要是由低级向高级不断发展的，这一趋势基本上符合需要发展规律。

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    那么，企业属于哪一个层次呢？很多人忙于满足前两种需求——食品和安全，而无暇顾及其它；让家人吃饱、有地方安身就于愿足矣。

在此之后，我们可以去追逐其它层次的需求。有些人十分幸运，能够在工作中实现最高层次的需求：自我实现。比如教师、软件开发员、艺术家，甚至是律师等等。但人对工作的要求非常多。其他人，或许是大多数人，希望工作和生活能有明显的界限，到周末则沉迷于自己真正的喜好之中：唱歌、徒步旅行、品酒等等。

优秀的企业擅长提供一种归属感。但归属感可能转瞬即逝；企业可能在竞争下覆亡；或者，技术革新可能让它们出局。

我觉得，马斯洛理论中的次高需求——尊重感才是人们最渴望从工作中得到的：不仅是来自同事的尊重，也包括世人的尊重；在说到自己从事的工作时，没有人愿意畏畏缩缩。

这也让我们更加理解企业对于员工的意义是什么：通过从事我们为之自豪的工作，赚取利润，服务客户并赢得客户的尊重。