CIO: 警惕边缘化的危险

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分类: 综合 |
这是一个最好的时代:
越来越多的企业设立了首席信息官职位,并对信息技术寄予很高的期望;更多的信息技术经理与总监经历了多年的煎熬,终于在名片上印上了“CIO”的称呼,并赫然加上醒目的粗黑体;更便利的网络群及更多从北京到三亚的峰会,提供了更多IT领导人分享经验及畅谈梦想的良机,在目前“云计算”的紧锣密鼓中,你方唱罢我登场,更是反复地强调:IT是如此重要!
这依然是黑暗的时代:
“你知道目前CIO们处境如何?”这是一个在各大论坛及私下的交流会中,能听到的问题。问题的发问者及回答者都在间接地透露出这样一样令人尴尬的现实问题:不少的CIO处境并不好,至少没有表面上那么好。
“越做越发觉CIO不是一个好职位!”当一位资深的CIO在封闭式的社区发出如此感叹的时候,得到不少有着同样处境和感想的IT领导人共鸣式地附和。深入地挖掘这种并不孤立的现象,一个值得正视的问题就是: 不少的CIO正处于边缘化的处境。
CIO处于边缘化的症状
如何判断CIO正处于边缘化?
其次一个特征就是, CIO与CEO的实际工作汇报距离拉大。一旦CIO与CEO的实际距离有更大的距离,IT与业务的价值创造距离也在拉大。 与业务的价值距离越大,IT就越沦为纯支持中心,无法发挥其应有的价值。
再一个特征就是,CIO在业务方的可信度呈现疑问或者下降。这种可信度的疑问或下降,将导致CIO无法施展才能,IT新项目的审批甚至在没有理由的状况下遭到直接的否决。最新的调查表明,CFO对IT的认可度远低于CIO自身的评估。 在这种情景下,一旦IT运营有所闪失或者IT项目建设中途出现停顿,IT的可信度更是雪上加霜。
CIO该如何防止陷入边缘化?
尽管CIO陷入边缘化很多因素来自IT部门CIO本身的外部, 比如不合理的公司治理结构、快速变动中业务环境导致的业务结构调整、更加注重短期效应的市场需求、公司的政治争纷等等。CIO还是需要从自身出发点,首先需要开始审视并评估目前的IT重点,从第一关防止陷入边缘化,即使已经进入边缘化的状况,也能快速地调整并摆脱困境。IT工作重点的评估是确保做正确的事,面对正确的问题,而不是忙于在非关键性的问题。
其次是IT与业务的融合度评估,不少CIO的注意力不是在忙于救火式的IT运营,就是构思于纯先进技术的项目搭建,或是响应节省费用的各种行动。以业务融合为导向的IT更注重于IT价值的创造,CIO需要牢牢把握这一主题。
CIO的边缘化问题讨论并不是意味着我们对CIO的前景有悲观的看法,从底线上把握问题的核心所在,并积极地转化为各种具体的行动,将使IT处于更为主动而非被动的位置。今天及未来正在涌现出各种前所未有的机会,CIO2020坚信,对于每一个中国CIO来说,这是一个最好的时代!