首次效应有多厉害

                                        朱美云

        提前半个月，我儿子就给我们买了到西双版纳的机票。1月22日，儿子和儿媳提前三个小时把我们送到了机场。

        到机场后，有关管理人员告知我们在F台办理托运和登机牌。我们找到了F台，并很快办理了。由于提前时间太长，我们安检后，还在机场内到处转了转，然后到了F08登机口等待登机。我拿出书，在那里看起来。

       突然，有机场人员打来电话，问我们现在在哪里，应马上登机！我们非常惊讶：没看见一个人排队登机呀，怎么都登机完了！我们赶紧奔到检票口，连声说对不起。那工作人员满脸不解：怎么了？还没登机呀！我说刚接到的电话，登机时间也确实过了。那工作人员更加惊讶。当看了我们的登机牌后，说：糟糕！你们应该在G08登机口登机！我们傻眼了，说：怎么会呢？可一看，还真是G08！G08离眼前的F08很远，根本就来不及了。那工作人员告知我们，只能改签了！

        我立即打电话给儿子。儿子说：别着急！没事的！我马上看看还有没有其他航班。你们马上去取托运行李就行了。一会儿，他打来电话，高兴地说：还好还好，还有一个航班去西双版纳的！票我已经给你们买好了，取出行李后，你们马上去重新办登机手续就行了。就这样，我们由本该乘坐的南航改成了川航。

        儿子没有一句怨言。我们倒有点自责。因他太忙太忙，早早就为我们买了票，今天上午，又挤出时间，早早开车把我们送到了机场，应该是尽心竭力、万无一失了。没想到我们竟犯了如此不可思议的错误！

        我太太说：看来我们真是老了，怎么都糊涂到这个地步了！

        我说：是的。不过从心理学的角度讲，这就是首次效应的反应。因为我们先去问在什么地方办登机牌时，别人告诉我们是在F台。“F”就第一次给我们留下了深刻的印象。我们心中想着F台，然后找到了F台，“F”就再次在我们心中加深了印象。等我们拿着登机牌出来后，第一眼又看到了“F”登机口的指示牌。所以我们都糊里糊涂到了F08登机口。

        首次效应对人的影响真是太大了!现在回想起来，我刚拿到登机牌的时候，印象也是G。可我们竟不约而同地都走向了F！