读《商界裸奔》(2)

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布兰森商界裸奔 |
分类: 『览好书』 |
读书札记
先要身体健康,才能愉快地工作。提及这一点我是深有感触的,因为我偶尔会感到身体不适。一周又一周过去了,我似乎很难离开机场。我想起了纳尔逊·曼德拉:他在多年囚禁生涯中,一直坚持做俯卧撑和仰卧起坐运动来保持身体健康,通过日常的例行锻炼,保持大脑思维的活跃。近年来,我用了4个月的时间在澳大利亚来回奔走,我真的很需要有曼德拉那样的精神。在巴厘岛停留一晚,我进行了一小时的冲浪,至少,倾听浪花的声音可以让我放松好几天。——《商界裸奔》
如果有人不幸失去了亲人,给他们尽可能多的休假时间吧。让人们在难以驾驭的压力下工作是不合情理的,一定要让人们有足够的时间去慢慢疗伤。这样对待你的员工是聪明之举,并且也有实际意义。——《商界裸奔》
谈到安全这个话题,我不妨再带你了解一下我们维珍的另外一项安全措施。人们可能会注意到,我们所有的火车和飞机都是有名字的。给这些有潜在致命危险的庞然大物取一个响当当的名字,目的是提醒工作人员,它们在昨天、上周或上个月曾在哪里服役,帮助工作人员记起单个的引擎、旅客车厢或过道出现的具体问题以及乘客的不满。这样一来,沟通变得简单多了。工作人员不必时刻查看工作日志或向他人打听相关的琐碎细节。有一点我们要永远牢记的是:我们的工程师和机组工作人员是活生生的人。我们很快会将机器“人化”,而不是将工作人员“机器化”。——《商界裸奔》
我感到奇怪的是,很多管理人员对工作场所堆放凌乱的纺织品熟视无睹。如果人们看到公司里到处都堆着纺织品,你又如何期望人们会信任你的公司呢?日复一日,是不是公司里垂死的盆栽或灭火器也会堆得到处都是呢?在维珍,我们给员工配备必要的软硬件设施,让他们把工作干得漂亮。否则他们怎么会为自己所从事的工作感到自豪呢?维珍的工作人员曾对我讲,在结束一天的劳累下班后,他们或去酒吧喝酒,或去大吃一顿。有时候别人会问起他们在哪儿工作,每当回答“在维珍”时,对方通常都会说:“你真是个幸运的家伙!那一定是个不错的地方。”。——《商界裸奔》
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