今天老师让做个图，于是就打开ArcGIS开始做。一切都很顺利，不过最后导出地图一看乱码了，于是换了其他格式试，结果依旧无解。
我纳闷这是怎么回事，换了图例一试好了。原来出错原因是我使用了用户自定义图例。网上查了下自定义图例应该加到ESRI.style里，结果发现我无法完成此操作。
于是我便开始拨美帝ESRI客服电话，拨通后客服跟我要客户ID，搞得我一头雾水。我回答是学校机器不知道客户ID后客服让我找学校的ArcGIS代理人询问，说是学校买得是集体license所以他们公司不负责这部分用户的技术支持。
这服务也太次了，远没有ESRI中国做的好。在国内即便用盗版ESRI中国客服也会详细回答所遇到的问题，在美帝用正版居然还拒绝回答问题。太嚣张了。