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当红娱乐节目主持人都是它的粉丝,这家店凭什么?

(2016-06-30 15:28:59)
标签:

杂谈


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夏天的暴雨总是突如其来,“这样的天气更适合烫火锅!”话音刚落,数名食客就挤了进来,冲着她高喊一声“诗诗,来喝起!”本名陈诗的她,店里的客人都习惯称呼她“陈诗诗”。

陈诗是重庆泰式料理中的网红,但在几年前,还是个开火锅店的女屌丝。她在重庆江北观音桥一写字楼里开的100来平的泰国餐厅“泰Thai”,主营泰国冬阴功火锅,每天限量只接待50桌客人,通常上午11点之前,一天的预约就已经排满了。“开业第一个月,餐厅就开始盈利了,之后店里每个月的利润都开始成倍的增长。”向《商界》新媒体记者说起她的泰国风情餐厅,陈诗脸上时不时的洋溢着笑容。

从屌丝到网红的逆袭之路,还得从2014年的夏天说起。那年夏天,闷热、蝉鸣、聒噪伴随着热浪一起向盛夏的重庆袭来,陈诗在火锅馆里来回踱着步,这家位于观音桥欧式一条街二楼的火锅馆已经连续亏损大半年了,三百多个平方的餐厅一整天下来只有几桌客人,每日的营业额不超过千元,该如何让它起死回生呢?

2014年,重庆的火锅店总共有2.63万家,直接从业人员接近50万人,面对快速变化的行业形势和激烈的市场竞争,陈诗一脸焦头烂额。没有一副差异化的好牌,很难赢得消费者的青睐。2014年4月,经过半个月激烈的思想斗争,陈诗诗决定关店止损,另谋出路。

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从重庆火锅的屌丝到泰国料理网红

关闭火锅店的同一时间,陈诗在重庆观音桥红鼎国际租了一套100多平米的房子,装修成了一家泰国餐厅,主营泰式火锅。虽说都是餐饮,但术业有专攻,从重庆火锅到泰国餐厅,陈诗为何会有这样的转变。

“其实开一家泰国餐厅一直都是我的梦想。”陈诗告诉记者,因为舅舅一直在泰国生活,所以陈诗诗从小就爱上了泰国菜这种独特的口感,并且从小就立志要做出最美味、精致的泰国菜。至于为什么从火锅做起,陈诗解释是因为家里怕她没有从事餐饮的经验,火锅也比较容易让重庆的食客接受,所以才从火锅开始积累经验。“我其实会做泰国菜,但为了把更正宗的味道带给重庆的吃货,所以我还是决定去泰国学习。”为了让自己的泰国餐厅的口味更纯正,通过舅舅介绍,她去了泰国当地一家米其林三星餐厅学习。

由于语言不通,陈诗在泰国学习期间,还以500人民币每小时的高价在请了一位泰语翻译,每天都跟着陈诗上课,通过三个月“理论 操作”系统的厨师课程,陈诗回国后的厨艺精进了不少。

同年9月,陈诗的泰国餐厅“泰Thai”开业了。

“我本来已经做好了前半年亏损的准备,但在第一个月餐厅就开始盈利了。”那是一种突如其来的幸福。刚开业没多久,陈诗的餐厅就已经要开始排号等位了,如果不提前订座就直接上门,等上一个多小时便是家常便饭。“我从来没有打过一次广告,甚至发过一张传单。”一个开在写字楼上的餐厅,为何开业之初就宾客满座?

现实生活里的陈诗,更像一个台湾娱乐圈里的人物:“hold住姐”。他们都生活在嬉笑里,只给喜爱他们的观众欣赏。

在做重庆火锅的时候,陈诗的微信就积累了很多的粉丝。她每天都会在微信朋友圈直播每天的生活,记录从学习,到餐厅装修,再到开业的点点滴滴。不过陈诗很活分,除了创业,她也不忘给高考学子鼓劲,与粉丝调侃“星期一综合症”,还时不时来上几个自制段子,常引来粉丝的评论。

就这样,陈诗一跃从重庆火锅的屌丝变成了泰国料理界的网红。

娱乐明星都是她的粉丝

成了网红之后的陈诗一发不可收拾,短时间内通过微信聚集了大量的粉丝。

陈诗开始有点想法了,“我这样做的价值是什么?”突然,她意识到这是程序员熟悉的“流量模式”:线上吸引粉丝,线下开餐厅套现。开了窍的陈诗急忙翻看自己的朋友圈记录,发现那些涉及自损、吐槽和餐厅直播的内容最受欢迎。于是,陈诗每天都会在朋友圈发一些直播去超市买菜、在餐厅炒料和吐槽生活笑料的内容,果然,效果出奇的好。陈诗言子儿逗人,评论者亦是高手频出。

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从这时起,陈诗发现全世界都在走网红经济,她靠着小饭桌聚集的人脉,硬生生砸出了娱乐圈的红人来做宣传。湖南卫视《天天向上》主持人钱枫和《中国好声音》第二季学员张琪都是她的粉丝,来过她的餐厅吃泰国火锅。“张琪是重庆人,经常来我这里大快朵颐,钱枫是个吃货,他一来重庆就嚷嚷着要享受美食,通过朋友介绍到我这里来吃了一顿后,就一发不可收拾了。”钱枫现在每去一次重庆几乎都要光顾陈诗的餐厅,其实除了娱乐圈的明星,泰国驻成都总领事馆的很多工作人员也是“泰Thai”的座上客,“现在成渝两地交通更方便了,成都到重庆,就跟早高峰时,从沙坪坝到江北所花的时间一样。”陈诗向记者捂嘴笑道。

在泰国学习期间,陈诗的微信朋友圈也停不下来,除了发一些在泰国学习生活的囧事外,还会在微信上搞一些点赞免费吃火锅的活动。其实网红这条路只是宣传的渠道,再多的招数都只是表面功夫,一家餐厅要想留住食客的胃,还是要靠美食。陈诗告诉记者,一道好的泰国料理除了要求传统的烹饪工艺外,食材也很重要。据记者了解,诗诗每天会熬制两次汤底,每次都在两个小时以上,这就不同于其他泰国餐厅的冬荫功汤5分钟就可以做好上桌了。其实,除了熬制过程中的细心外,香料的新鲜才是重中之重。冬荫功汤的材料主要包括柠檬叶、蘑菇、香茅和南姜等,这些香料在市面上都能买到,不过都是干货,味道的差距关键还在新鲜度上。陈诗一直坚持用新鲜香料,每三天从泰国当地空运一次,保证口感更好,这些新鲜食材也都是当着食客的面放进去的。

一家餐厅的本质,还是美食。

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美食生意的归宿

“泰Thai”虽然地处重庆观音桥商业圈,但要去“泰Thai”享受一顿美食并不方便,“泰Thai”所在写字楼的电梯非常拥挤,食客每次都要等很久的时间才能挤得进电梯,奇怪的是每到饭点,在餐厅门口差不多一米多宽的过道里,每天慕名而来等位吃饭的食客并没有减少。被陈诗圈粉的这一大堆人都是都市白领,这个阶层的人,一方面舍得为好的贵的花钱,一方面注重逼格,陈诗觉得是应该有所变化了。

2015年初,为了让更多的吃货们享受到美食,陈诗在朋友圈卖起冬阴功米线,仅供外卖。陈诗告诉记者,冬阴功里的虾不同于一般餐厅,都是她在进口超市买的泰国大虾,肉质鲜嫩,比起国内的一般海虾口感要好很多,“我如果在朋友圈里发一个预定米线的消息,每天限量200份的米线半小时内就会被一抢而空。”现在除了泰米线,还有陈诗亲手制作的正宗泰式奶茶、虾酱和泰国芒果干等商品。

从今年年初开始,陈诗几乎每三个月就会往返泰国一次,除了继续在泰国的米其林餐厅学习之外,还把泰国当地的特色小吃和文化带回了重庆。今年5月,她把泰国当地一位知名的刺符高僧请到了重庆,为“泰Thai”的客人们刺符祈福,泰国是个佛教国家,刺符文化在泰国已经有五、六百年的历史。从泰国饮食到周边文化产业,陈诗告诉记者,她不仅是个生意人,还想成为中泰两国文化的传播者。

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“没有塑造正确的价值观,很难成为一个合格的商人。”陈诗平淡地向记者说出这句话,其实草根商人,很多都是比较功利的,极少有人会提及价值观这个词,陈诗不讲究吃穿排场,为人真诚坦率,做事认真投入。关于餐厅里的每一件事情,她都亲力亲为,每天等到客人都走完以后,她还会在店里继续研究新的菜品,准备第二天的汤底食材等等,忙到半夜才回家是常有的事情。工作之余,她组织了一个公益团体,因为很多人都说她跟台湾歌手罗志祥长得很像,所以她把这个公益团体取名“志祥义工队”,经常去帮助社会上的孤寡老人,或者自发到边远山区看望贫困儿童,为他们捐款捐物,爱狗的她还会带着义工们去重庆的小动物保护中心照顾流浪狗。

今年陈诗把她的饮食版图扩大到了泰国苏梅岛,在苏梅岛上开了一家川菜馆。同时,她的“泰Thai”也在重庆在如火如荼的进行加盟中。万丈高楼不是一天就能盖起来的,再好的打法也要落地才能生根。让梦想走进现实,杠杆和支点一个都不能少。

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