http://ww1/large/6201e6c6jw1f1pi2fsanej20dw099my1.jpg         人说话的声音有30%是来自天性，而70%则是由于长期的生活造就的。听话先听音，声音是语言因素中最先对人造成影响的，也是最先暴露谈话者特质和谈话目的的。所以，从言谈识别人，则应先从听声音开始。针对每一次谈话的音质，则可以读出说话人当时的心理状态，也可以反映出一个人性格上的特征。有时我们虽然没有直接见到某个人的模样，长相，仅仅凭着自己所听到的她说话的声音，就可以想象出对方具有什么样的性格，属于哪种职业的人，甚至她的身高、休重、年龄等等情况，正所谓“闻其声如见其人”。要了解一个人的内心深处的东西，谈话是最好的手段。有人指出，谈话当深入到一定深度时，对方的心理活动可以灵敏地接触到。

        发出这种声音的女人，爱憎分明，脾气暴躁，一旦执着于某一件事上时，就容易钻牛角尖，而对其他的一切不管不顾。通常会因一点小事勃然大怒，当然，她们也并不—定都是泼妇，在心情好的时候也会柔情似水。这种人会轻易说出与过去完全矛盾的话，并且丝毫不在意。一般较神经质，对环境有敏感的反应，富有创意与幻想力，具有很好的审美能力，争强好胜。面对这种人不要从正面反驳，表现谦虚的态度即可使其虚荣感满足。

        她们通常都比较有个性，即使外表显得柔弱也具有强烈的性格。虽然她们对待任何人都亲切有礼，却将自己的真心隐藏，令人有难以捉摸之感。她们虽然可能与同性间意见不合，甚至受人排挤，却容易获得异性的欢迎。她们对服装的品味极佳，也往往具有音乐、绘画的天赋。面对这种类型的人，必须注意不要强迫灌输自己的观念。

        音质柔和沉稳的女人一般性格内向，她们感情细腻丰富，善解人意，观察能力超强，同时也渴望表达自己的观念。她们富有同情心，喜欢向困难者施以援手。这种人会按部就班、有条不紊地朝自己的目标前进，属于慢性子。你应温和有礼地与之交谈，这样才能给她留下好感。

        她们大多有比较充沛和旺盛的精力，自信心充足，有一定的欣赏品味和鉴赏能力，待人热情、诚恳，气质优雅，能够吸引一定人群的目光，她们有荣誉感。

        她们性格外向。似乎为了使对方听懂她的话，所以说话的声调甚为明快，这表示“她希望别人充分理解她的想法”，这也是比任何人都重视人际关系，擅长社交的外向型之人的特性。

         说话声音平铺直叙，男性化十足的人，性格多比较内向。她们在大多数时候都沉默少语，待人也比较冷淡和漠然，但她们心里却是充满热情的，只是不太善于表露出来。在面对任何事情的时候，她们都会显得特別冷静。通过周密的思考，然后再去行动，一般总会有一个好的结果。

        说话声音娇嫩的人，往往以女性居多。这种人的性格往往比较浮躁，而且可能具有双重人格。如果拥有这种声音的人是女性，那么在她们的内心深处往往是期待得到更多的关怀和爱护。但有的时候，她们也可能是想得到大家的喜欢和宠爱。不过如果太过做作，有的时候往往会弄巧成拙，反而适得其反。

        多是比较自负自傲的，自我意识强烈，常常自以为是，不肯轻易接受他人的意见和建议。 缺乏耐性，不肯关心和体谅他人，遇到事情她们往往更倾向于用武力解决问题。

        她们在为人处世各方面大多比较小心和谨慎，她们具有一定的文化修养，说话措辞非常文雅而又显得谦恭。一般情况下，她们对他人都相当尊重，所以反过来她们也会得到他人的尊重。她们对人比较宽容，从不刻意地为难、责怪他人，尽量避免一些不必要的麻烦产生。

        这类人个性强硬，暴躁易怒。她们要求別人完全依照她的话做，具有独裁权威的性格，精神状况不是很稳定。

        这种人比较悲观，自卑心比较重，心理承受能力差，面对困难总是容易放弃，往往怨天尤人，但却从不知道从自己身上找原因。

        要了解声音特性所暗示的信息，需要不断地练习，不断地观察别人。声调不同于其他特质，它每分每秒都在变，全凭环境与具体情况而定。稍不留神，就会错过重要信息。一般像大声、低沉的声音特质，通常很容易就能掌握；而其他较为短暂的特质，像音高、急速、口吃等，往往很难界定。特定的音调有时会有相反的意义。因此，必须找出其行为模式，并应特别注意讲话人的音调、肢体语言与说话内容是否相符。