北京龙威互动科技有限公司客服中心APP内置投诉拦截---目的是拒绝退回未成年人游戏充值

我于2025年4月23日10:00发现我11岁孩子3月和4月g玩一款名叫蛋仔派对的游戏时,共向北京龙威互动科技有限公司充值了4857元，4月12日，13日分别充值了2笔648元，1笔328元，1笔128元，1笔30元等共4857元，详见上传材料，微信转账可以统计，北京龙威互动科技有限公司一直未答复，已经打电话至01012345反映此情况，请北京龙威互动科技有限公司退还游戏充值4857元，并立即永久封蛋仔派对帐号信息：游戏昵称:阿施的小号 ，蛋仔派对帐号：114542718,游戏角色:桃茶 ,角色ID：294999973。我孩子11岁无民事行为能力的人。评:北京龙威互动科技有限公司不退回未成年人游戏充值,