@少爷一拳打爆怪兽头 ，我看了微博名@不知识如何是好23  的一篇博文，深有感触，我通过导游圈，朋友圈，略有耳闻。首首需要说明的几个问题大家要了解一下。

第一、本事件发生在张家界天门山景区，该景区与该事件没有任何关联，在事情发生天门生的保安及时的将当事人与导游带到警务办公室。导游没有时间与客人打架(看了当事人博文也知道)，只言语冲突，出现了语言谩骂。

第二、该事件因当事人的一个行程没走出现了时间差，因时间差之后客人多次给导游打电话，天门山山顶有个别区别无信号，客人打了很多，而导游没有收到一个未接电话。当最后有信号，电话通了，客人等久了就有气，没去某个行程，在我看来也正常。为什么不体谅一下呢。最后导游接到导游，就出现了这一幕，十四客人大多以谩骂，而其中的几位中年妇女推桑小导游，扯导游的头发，戳导游的头。(试问一下)相信在这里请大家注意想一下，如果是面对是一个又高又愧悟的男导游会有这一幕发生吗？如果有发生那应该不导游哭了。哈哈。

第三，说张家界出警慢，从天门山下山刚出口，确实有导游聚集准备谩骂客人。此时天门山保安马上过来将客人带到了警务办公室了解情况。其它导游也只骂人，也能看当事人写的博文只谩骂，语言尖锐点。没别的发生，因为早已保护好他们了。

第四、随后派出所工作人员及旅行社老总也到来了进行协助处理此事情。试问当事人你有写吗？相信派出所能够提供全程录音处理的视频。当事人也确实承认了打导游的事情在先。

第五，客人在张家界旅行出现了投诉，旅游局会第一时间赶到， 客人在旅游过程中出现问题可以向主管部门投诉，(如果你信不过旅游局，还政府，还有国家旅游局)，客人打导游前两天国家旅游局还管了。针对两起客人打导游事件，已将两位客人例为不文明记录的人。相信用事实说话。用良心说话，有理行天下，无理寸步难行。

第六、为什么会出现导游过来打抱不平，你们上面人多，她一个小女导游，能讲得过14张嘴吗，不能，孩子打架了还叫爸妈帮忙。可是这个导游不是张家界人，她老家远在湘潭，如果这件事情发生你家的女儿身上，天下父母没有不疼自己的孩子的，还是女孩子。这个时候只能把这件事情身边的导游朋友，好的朋友能不来看看，在情理之中的事情。谁打不赢肯定也都会喊朋友来壮胆。

第六、做为张家界导游都有素质高低，又比如张家界今年截至九月，张家界接待几百万，还只遇到你几个人打导游还是一个小姑娘。那应该思考自己的言行举止。同时也难有的客人在张家界也会遇到不愉快的事情，我觉一码事归一码事。是不是和这相同的。

        在这里我忠心希望大家，以城相待，用心对待每一件事。欢迎大家问我zjjtjr，身正不怕影子斜，我就是一个普通的当地人。听到有人被打，有人被骂我也心酸，不管是你是他，我的心情是一样的。

此时的我正坐车从张家界去长沙的路上，也是去客人到张家界旅游，我用手机写完了这篇博文，希望大家用心看一下，欢迎转发。

下面是别的回复：导游圈，朋友圈，网上，微博等等

         同时当事人一边说导游怎收费的事情带队快慢等很多问题，这不能给打导游扯导游头发、戳导游头的理由，导游所带的当事人队伍有34位客人，相信是一个散拼团，这么多人相信是很多家庭组合起来的，那怕一个家庭都有快慢，更何一个队伍，当然计划全团都去的行程都没去，那更有慢快了。至于你说他收费有问题，肯定也是你计划了才收费，如果你没计划这个费用不会凭空收取，如果因当事人计划的行程没有去，导游不退，你可以投诉，你没有没有去导游不高兴，也不能够成你们一行十几推桑导游的理由，一个人被欺负，受委屈谁不想叫几个朋友帮帮忙忙。出出气。

       针对这件事广大网友都理性看问题，我看了不评论，我觉得这个写的很好。@张家界情人客栈天子山幽会客栈: #客人打导游# 前两天国家旅游局针对两起客人打导游事件，已将两位客人例为不文明记录的人。 客人在旅游过程中出现问题可以向主管部门投诉，派出所工作人员及时赶到现场有视频为证，十几位旅客对一个刚刚带客小导游殴打和谩骂，扯头发，用手指戳导游的头。打人骂人的客人，试问那个地方受欢迎。将心比心。