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    近年来，国人赴日本旅游已经不再是单纯的游玩，“扫货”成为时下最热门的赴日游项目。国人赴日本“扫货”涉猎广泛，化妆品、药品、厨房用具、家居小饰物、家用电器等等均在狂扫之列。所以在日本东京，你能看到满大街拎着电饭锅的中国游客，他们兴高采烈，步履匆匆，冲向一家家免税店，成为日本街头的一种“时尚”。

    一直以来，日本电器都因其精湛的技术与过硬的质量深受国人追捧，特别是日本的电饭锅，据日本媒体介绍，日本电饭煲的内胆在材料上有很大创新，煮出来的米饭粒粒晶莹，不会黏糊，有好事的国人拿一款日本“印象”牌电饭煲与国产“艾美特”进行了比较，发现“印象”电饭煲蒸出的米饭不焦，保留了大米原有的香味，口感上更加有嚼劲，软糯Q弹，于是得出结论，日本电饭煲确实比国产的好用。

    日本电饭锅真的近乎完美吗？近日，家住四川的蒋先生花8000多元买了一个原装日本电饭锅，然而，“吃嘛嘛香”的日子却没能长久。前几天，当他再次使用电饭锅时却发现，锅已“武功全废”，电不通、灯不亮，再也煮不出香喷喷的米饭了。这让蒋先生怀疑电饭锅的质量问题，他不得不把产品拿去维修。然而，维修人员给出的“诊断结果”却是：一只蟑螂爬进了电饭锅的控制基板，电板短路，最终破坏了整个电饭锅的“中枢神经”。

    那么，一台8000多元的日本原装电饭锅，为何防不住一只中国“小强”，这算不算是电饭锅设计上的缺陷呢？带着这些疑惑，蒋先生找到了店方。

    店方张女士解释说，蒋先生所买的锅是原装进口的，锅体温度可以达到130度，按照相关技术标准，这种锅必须安装一个散热风扇来排气。她翻开锅底展示说，锅底一个孔是用来吸气，边缘还有一个孔是排气的。随后，她又展示了一款国产的电饭锅，“这个就没有排气风扇，因为它的温度达不到这么高。”张女士解释说。

    四川的气候潮湿，适合蟑螂生长，而蟑螂喜欢潮湿、阴暗和温暖的地方，一到秋冬季节，电饭锅的余温就会成为蟑螂的“温床”。面对这样的难题，张先生该如何解决？一名工作人员说：“如果家里有蟑螂，一定要用药物杀一下，”边说边从摆放电饭锅的下面抽屉拿出了一盒“杀蟑胶饵”给蒋先生看。最后，按照店方的解释，由于蟑螂弄坏电饭锅不在三包范围之内，蒋先生维修电饭锅还需要自己承担800多元的维修费用。

一只高档的日本电饭锅，被一只“小强”打了脸，还要承担800多元的维修费用，这样的结果，显然不是蒋先生能预料到的。那么在蒋先生购买这款电饭锅之前，商家是否明确介绍了这款电饭锅与普通电饭锅的不同之处，进而提醒蒋先生注意使用，严防蟑螂了呢？看的出来，商家只是着重介绍了电饭锅的优越性能，对其暗藏的“设计缺陷”闭口不谈或一笔带过，不知情的消费者被蒙在鼓里，当问题出现时，商家以情况特殊不在三包范围内为借口，逃避承担任何责任。这样的行为，已然损害了消费者对商品的知情权，也损害了消费者的切身利益，涉嫌消费欺诈，作为蒋先生，可以向相关部门投诉。

同时，这件事也让我们看到，盲目迷信国外的产品，不考虑自身的实际情况，也会带来不必要的麻烦。日本做为一个电器生产大国，有很多高质量的产品深受国人喜爱，但是，从其产品设计的出发点看，还是首先服务于本国市场环境的，这也是这款电饭锅为何在日本没有接到类似投诉的原因，因为日本地处北方地区，气候相对干燥，寒冷，蟑螂较少。但是没有蟑螂，不代表产品设计中就可以忽略，作为一家优秀企业，产品的设计不仅要科学，适用，更要完善。以没有蟑螂故不存在设计缺陷为理由，有“偷梁换柱”之嫌。

日本电饭锅真的很好吗，其实未必。拿一款8000多元的电饭锅和一款800元的电饭锅做对比，很难说孰优孰劣，但是，不可否认的是日本企业做事认真的态度，及精益求精的精神，这一点，毋庸置疑。所以，与其盲目地迷信，不如下大力度发展我们自己的民族产业，提高民族品牌的竞争力，只有这样，我们才能把老百姓的钱留在自己的口袋中。

                                                                          2015年11月2日