最近，厕所标语成为人们茶余饭后热议的话题。前日有网友在微博上发布成—自—泸—赤高速公路威远服务区男厕的几句文明如厕提示语极具内涵，“君子藏器于身，待时而动”、“勿嘲人短，勿炫己长”，该微博一经发布，便迅速在网上走红。今日又有媒体曝出位于武汉汉口三金潭小区的一座厕所围墙上，赫然写着“外来民工禁止入内，违者罚款二百”的警示语，让过往此地的农民工兄弟姐妹苦不堪言。

    从主观目的来看，两条标语都想打造一个清洁干净的如厕环境，但客观效果却大相径庭、相距甚远，前者成为“创意与文化”的代名词，后者被扣上“歧视农民工”的帽子，舆论与道德的谴责铺天盖地而来。

    在我看来，文字作为一种信息与符号的载体，可以传递某种情感、社会观、价值取向，文字可以代表某一个人或某一类人，但不能代表全体，更不能代表整个社会的公共道德与素养，文字不能成为评判某人行为优劣的标尺，也不适合通过简短的几个字就草率地定义此人“无良无德、对民工毫无同情与怜悯”，中国文字内涵丰富，同样的字在不同的语境下又有不同的含义与理解，人在气愤之极时说出的话，往往又并非本意的表达，所以，与其一窝蜂地指责写字的阿婆，不如放下“农民工”这个敏感的词汇，谈谈如何提高国民的整体素质。

    不可否认，我们社会中确实存在这样一群人，他们服务意识很差，公共意识更差，公共卫生不懂得维护，公共资源不懂得珍惜，公共设备不懂得管理，私占、抢占、滥占，只知与己方便、不知与人方便，这类人绝不单指外来的农民工、还有本地的城市居民、公司内部的精英白领，这是整个民族的素质层次所决定的，是国人素质被社会种种现实挤压下的畸形产物，不受地域、文化、学历、身份差别的影响。所以，阿婆错在不该将这类行为笼统地定义为某一类人的特殊行为，更不该将这类人作为道德批评与行为惩罚的对象，殊不知你的批评惩罚，已经超出了个人的权限，成为社会舆论的导向。

    公厕需要维护，当维护成本变得越来越高价时，开放公共空间的必要性就会受到质疑，当缩减公共空间仍然不能有效遏制随之而来的麻烦与困扰时，关闭或许只是时间问题。而对于那些私人修建的公共场所，禁止或许真的是无奈之举。与其指责阿婆的言行不如引导国人的如厕行为，培养良好的道德素养显然更为重要。如何告别靠禁止、警告、罚款之类的标语来约束社会公共行为的落伍方式，如何让自觉、遵守成为社会的习惯，每个人都需要深刻地检讨。公厕是一面镜子，往小了讲，照出的是人心、素养；朝大了说，照出的是社会的责任与底线，这关乎整个民族的未来。

    当然，如果阿婆在咬文嚼字上能多下一些功夫，自然不会出现今天的结果，这又让我想到了一个故事：

    某个公司的男厕很脏，尤其是小便池附近经常有斑斑尿渍，于是公司派人在小便池上贴了一条提示语：“向前一小步，文明一大步”，结果地上仍有许多尿渍，后来公司认真吸取经验教训，重新将提示语设计成：“尿不到池里说明你短，尿到池外说明你软。”从此地面再无尿渍，比以前干净了许多。

　　看来对症下药才能药到病除，有病乱投医，只会延误治疗，后果就不可预知了……

　　

    

                                                                                2013年3月26日