洪维：房市大治理也该提上国家议程了（地产评论）

                                  洪维

    2012年3月9日下午，在山西太原举办的一场“诚信与责任”地产高峰论坛上，来自太原星河湾的数十名业主，突然出现在会场内，高举着“太原星河湾还业主公道”等条幅大声呼喊，要求禁止给星河湾颁发诚信与责任的奖项。业主称，星河湾交付他们的豪华精装房质量严重不过关，无法居住。（中国经济网2012年03月21日）

    据此前新华社报道，太原星河湾楼盘被曝房屋装修问题百出，交房至今将近半年，房屋仍在整修过程中，不少业主迄今无法入住，精装房成了“闹心房”。大理石面断裂、地板变色、吊顶坍塌、房门变形、甲醛中高度污染……冲着知名房地产企业的名头，高价购入“精装修豪宅”后，太原星河湾楼盘的部分业主们却遭遇到了房屋装修质量的种种闹心问题。据悉，在山西被视为“天价楼盘”的太原星河湾楼盘于2010年7月31日开盘。当时，太原商品房均价为5000元/平方米，星河湾的精装修房则卖出了均价约20000元/平方米的高价。

按照星河湾的设想，太原星河湾将被打造成三晋大地的梦幻住宅，成为太原市的“城市名片”和“新山西人的骄傲”。这一气势磅礴的设想，一度让当地富人对太原星河湾抱有了极大的期待和拥捧，星河湾在当地举办的一系列营销推广活动，主题几乎全部围绕晋商文化和地域习俗来进行的，扮演着山西文化传播者的角色，这也很快就博得了当地晋商的好感。在当年7月份出版的《太原晚报》上，星河湾高举高打，大气势大篇幅地进行轰炸式广告营销，请来大批老外，美其名曰“高级顾问”，出任准业主们的置业顾问。据记者粗略统计，太原星河湾仅举办各界精英品鉴会就超过5场，每次参加品鉴会的人数都在千人以上。然而，太原星河湾举办的这些高端品鉴会请来的“老外”，随即被媒体证明是造假和作秀，甚至是“房托”，演的是“中国人请白人老外来欺骗中国人”的闹剧。 

    “品质”、“圈层”、“高贵”等一系列关键词，一时间很快地窜成了星河湾赋予太原星河湾项目的特定标签，彼时的星河湾，已被明显符号化了。让业主更加失望的是，星河湾三番五次地向业主许下承诺，一定在一个月内解决好所有已经暴露的问题，然而每次却一拖再拖，用业主的话说，是“花了天价却买了个闹心”，这一怠慢的做法终于彻底激怒了业主。他们决定让星河湾为他们的失信付出代价，于是便有了3月9日发生在山西国贸大饭店的那一幕。眼下，交房时所暴露的一系列质量问题让这个梦幻住宅成了梦魇。不仅仅是太原的星河湾，而是整个星河湾的品质及畅销神话先后在上海、鄂尔多斯等地被打破。

    在中国地产界内，星河湾一直是高品质的标杆，以打造“中国地产界的劳斯莱斯”自居。星河湾董事长黄文仔曾有一句关于品质的论述“开发商每省一分钱，业主都是会感觉得出来的”。近年来，黄文仔所带领的星河湾集团曾屡次创造行业佳绩，使得星河湾品牌不断深入人心，受到业界的广泛关注。星河湾酒店品牌及教育品牌已然成长为星河湾大品牌的重要部分。在星河湾集团不断成长之际，热衷慈善事业的星河湾集团董事长黄文仔，更是“倾其所能”回报社会。曾为广州狮象村捐款1.19亿元人民币，支持新农村建设；曾出资6000多万援建汶川第一小学……目前，已累积向社会奉献了近3亿元的慈善捐款。

    尽管认证资料为“星河湾集团品牌副总监孙颖”的孙颖suniya在微薄上发布了星河湾集团致媒体公开信。信中称，3月16日网络出现了质疑星河湾太原项目精装修质量的文章，星河湾集团对此事件高度重视，并马上启动紧急调查程序，对相关问题展开积极、严肃调查。

信件还称，太原星河湾一期于2011年9月28日开始交楼，期间有业主投诉房屋中的装修质量问题。公司一直都在跟进解决，并已经进行返修整改。

    可是，笔者却看到星河湾借慈善美名，欺诈购房者，而监管者的缺位，又令维权者举步维艰。星河湾是中国房地产业黑幕重重的缩影，此前一则指责安信地板“甲醛严重超标、劣质有毒”的网帖，瞬间把国内多家知名开发商推向舆论的风口浪尖。看来，房市大治理也该提上国家议程了，而不仅仅是调控。没有房地产业的血液健康，何来房地产业身体健康，道德的输血刻不容缓。