香港化妝品店內的購物見聞
(2012-08-24 11:23:54)
标签:
香港五角客人支付其他公司育儿 |
分类: 妈妈心情 |
以前在廣州,每次來香港,也會像其他人般購買不少化妝護膚品。因為質量有保障之外,價錢也比起在國內購物要實惠。但是,近這兩年,倒不是每次光顧都購買很多了。因為這些店就在家門口。非常的方便。所以也是想到要購買什麼才去買。
我也沒有申請什麼會員卡。這裡很多港人都沒有會員卡的。因為自由行的關係,現在,化妝品店裡面都是很多內地的遊客。香港的店員,都要能說會道,並說上一口流利的國語,才能說服客人在店裡買個滿載而歸。
這天,我購買的東西不多。就是一樣小東西。排隊在我前面的是一位北方的小妹妹。到她的時候,她大聲叫嚷著:“媽媽,快來,到我們了!”這時候,一位打扮入時的女士,衝了過來。把手上剛挑選好的一樣東西一起交給收銀員。她大約30歲左右,表明上看很時尚。但細看下,發現她的白色裙子上都弄了很多閃閃發光的釦子。此外穿了一雙高跟鞋,但是卻又穿著一對長絲襪。這裡的人很少這麼穿涼鞋又穿襪子的。
這時候,收銀員問她是否有會員卡。她回复說有,然後拿出了她的IPHONE,開始了大約10分鐘的搜索。後面排隊支付的顧客已經越來越多了。結果她告訴收銀員的幾個號碼都是不正確的。收銀員還提到“你給我的號碼都是其他公司例如周大福,周生生之類的。不是我們這裡的號碼!”。她馬上說:“不會吧,就算一個不對,還有很多號碼呢。我的姐妹們都申請了你們公司的會員卡。我再找找!”這樣下來,後來排隊的隊伍也是更加長了。其他客人都有些鼓譟,覺得耽誤了時間。
這個時候,她的會員卡總算被找到了。在結賬後,她用銀聯刷卡支付。收銀員對她說:“膠袋是五角一個,我沒有一起刷卡,你可以支付現金五角嗎?”客人又把她的包包翻了一片,然後說沒有零錢。結果這五角也是刷卡支付。從開始到結束,花的時間卻不算少。
這雖然是我見到的最微不足道的一件小事情。但是,我覺得,作為客人這方面,在支付前就應該準備好自己的會員卡,這樣可以加快支付的速度。也是為別人著想。而收銀員,看起來也是相當的新手。在開始的時候,她就應該向客人說明這個膠袋是要收費的,而且收費也不是盈利的目的。讓客人有環保的意識,如果不用膠袋也就最好了。因為每個人少用一個膠袋,每天這個世界上也會少些垃圾。