怎么也没有想到，冰岛的火山喷发有如此严重的后果。前两天开始喷发的火山烟形成黑云由北向南缓缓漂移，使得整个欧洲大陆上空处在黑云笼罩之中，几乎所有航班都取消，复飞的时间还没有确切消息。

我女儿预定的18日斯德哥尔摩至北京的飞机不幸也在取消之内。

16日起，我一直在看新闻，看网络，开始好像英国、比利时、德国的航班受影响较大，看到镜头里大批滞留机场的人睡在简易床或地上，一直祈祷我女儿18日的航班可以按时起飞。当时还想，也许因为风向的原因，黑云会很快向南边移动，北欧可能反而会早些放晴，恢复航班。

女儿不太乐观，她已知17日以前的航班已经全部取消，18日几乎没有任何迹象会恢复。即使这样，我们还是从最好的方面考虑，17日晚上在通话时，嘱咐她18日一早赶到机场，等待消息，千万不要放弃。

18日（今天）早6点钟，女儿从斯德哥尔摩打来电话，证实：18日的飞机也取消了！怎么办？女儿说，国航在斯的办事处（票务处）可能放假，电话一直没人接，以后会如何没人知道。她请我在北京询问国航，什么时候有航班，能否改签。我接到指令，就开始打电话。

114告知国航电话64599567，我打了1小时候，一直是占线的声音；又查，还有全球查询电话4008100999，接着打。打到中午11点左右，终于有人接听，得知：4月23日的一趟航班还没被取消，现在已经在电话登记。接线生继续说，我公司不会承担任何费用，由你自行退票或转机。我说，还有其他办法吗？可以给你登记备票，也就是说，万一航班不取消而且你的登记被确认，你可以坐23日的飞机回北京。几乎要昏过去。

还听说，国航的再下一班飞机，很可能安排在5月份了。那要再等至少2周。黄花菜已经凉了。

不知是不是百年不遇的奇迹？一个国家的火山影响了整个欧洲经济、生活，还间接影响了全球。波兰总统的葬礼有不少国家政要去不成了，亚欧财长会议几乎缺席一半人，5000中国人滞留巴黎机场，我女儿不能按计划回国参加科研实习。从这个角度上说，我、我家也见证了这个百年不遇的奇迹。

国航驻全球（特别是欧洲）的售票机构，能不能在灾害来临之际，加个班呢，别让中国人在外面，前不招村后不招店，心虚气短。你看，国内如果有了灾难，所有机构一起动员，谁还敢提周六周日必须休息啊。人家总理每次都是几个小时就赶到现场了。咱再忙还能忙的过总理？

国航，想说爱你，可不太容易。